说明书 海尔 EHG100FMATE8SU1 干衣机

说明书

技术参数

尊敬的用户：

感谢您使用海尔家用干衣机，我公司将按照《消费者权益保护法》的有关

规定，凭发票为您提供以下服务:

一、家庭用干衣机的整机免费保修三年。

二、下列情况不属于免费保修范围：

1.用户因运、装、用、管不当而损坏的；

2.自行拆卸产品的；

3.涂改发票或无购机发票的；

4.因异常电压、火灾等外部原因损坏的；

5.未按说明书、干衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的。

家庭以外使用干衣机提示：

该产品为家用，除家庭以外（如：学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗

浴中心、酒店、宾馆、招待所等团体）使用的干衣机，不属于免费保修范围。

为了您更好地使用，请定期与海尔售后服务联系维护保养，以免使用不当造成

损失。

备注：本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。

保修说明

“1+5”成套服务

尊敬的用户：

感谢您选择和使用我们的产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修等服务时，我们将提供：

“1+5″的成套服务：

1：一次就好服务。

5：五项增值服务：

（1）安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务；

（2）讲解指导服务：向您讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用服务；

（3）一站通检服务：服务好本产品，对家中其他本企业产品进行通检服务；

（4）全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务；

（5）现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。

为体现真诚、贴心，我们友情提醒：

产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特殊服务项

目需要支付材料等费用，您可通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“收费标准”进行查看，并给

予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打

服务监督电话400 699 9999，或通过

“海尔智家”APP-“智家服务” -“在线客服”进行监督、评价。

如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、一键维修）：

手机搜索安装“海尔智家”APP，您可通过“智家服务”版块选择安装、维修等服务。

如您需要选购更多产品，可在“海尔智家”APP-“商城”进行选购。（更便捷、更快速、更省钱）

期待您的参与！

1.

2.

1.

2.

3.3.

• 清理过滤网

2.

把过滤网从机内

取出

打开过滤网，用湿

毛巾清理线屑

3.

1.

打开机门

清洁干衣机：

清洗后，请将过滤网重新安装到位，不要用尖锐的工具清理过滤网，以免破坏网布。

冷凝水不可饮用，程序结束后，请及时清空水盒。

机器运行一段时间后，衣物护理剂或水中所含的钙质会在滚筒内形成一层肉眼几乎

看不到的隔离层。应定期用抹布清洗滚筒内壁。

为了保证干衣过程中良好的通风效果，在每次烘衣物之前或者之后要清洗过滤网。

用抹布清洁机身、主控板表面灰尘、污渍，切记不要使用有机溶剂或腐蚀剂来清洁，

以免对机器造成损伤。

清洁水盒：

清洁滚筒：

机器运行时，蒸汽凝结成水，存储在水盒中。

出现以下情况时，有时未必是故障。委托修理前，请先按照以下列表检查确认。如果确属故障，请与

本公司售后服务部门联系，请勿自行处理。检查前，请拔下电源插头。

故障排除

机器在运行过程中，由于产品特性，当出现以下声音时，是正常的，请放心使用：

压机工作时，偶尔发出的“嗡嗡声”

风扇“呼呼”声

水泵抽水声

机器不启动或中途停止

机器不启动显示“End”

原因

没有连接电源或电源没电；

没有按动电源按键；

水盒已满；

机门没有关好

衣物已经达到程序设定的烘干程度；

滚筒内无负载

烘干时间太长

程序设定不正确；

过滤网和冷凝器过滤网没有清理；

冷凝器或风道堵塞；

干衣护理机滚筒内衣物过量；

衣物太湿；

检查电源连接；

倒掉水盒里面的水；

正确将机门关上

检查设定程序是否正确；

检查滚筒内是否有衣物

确保程序设定正确；

清理过滤网；

减少滚筒内的衣量；

衣物放入滚筒之前要充分脱水；

检查风道，去除堵塞

排除方法

现象

显示屏剩余时间停止或

跳变

剩余时间根据以下因素不断调整

负载温度；

负载种类；

负载数量； 环境温度

对自动烘干程序，烘干时间自动

调整为正常现象

按动电源键；

代码释义

显示代码

排除方法

请联系维修中心

F32

F34

NTC2断路或短路

请联系维修中心

NTC3断路或短路

NTC4断路或短路

请联系维修中心

FC2

电脑板与显示板通讯线断开

请联系维修中心

检查水盒是否已满，未满，请联系维修中心

F2

排水泵或水位开关故障

F33

加热异常或制冷剂泄漏

F4

FH

请联系维修中心

物联网配置失败

重新开机，若故障未消除，请联系维修中心

操作面板说明

特殊功能

1.童锁设置:

同时按“负离子”+“Hybrid”两个按键持续约3秒，完成童锁设

置，童锁图标点亮，再次按“负离子”+“Hybrid”按键续约3秒，

童锁解除，童锁图标变暗；童锁设置完成后，除电源键有效外，其

余所有触摸按键均无效；关机后再开机，童锁仍存在，程序为默认

程序，此时，除电源键外均无效，设置或启动机器需将童锁解除；

出现报警信息时，除电源键外，其它按键均无效；运行中开门添加

衣物，关闭门后，需解除童锁才能启动机器。

2.防皱功能：

防皱功能默认为关闭状态，选择防皱功能，干衣机程序运行结束后

进入1小时防皱过程。防皱时间1-12小时可调。

3.预约功能：

预约功能是用于设定烘干程序启动时间，用户可根据自身需求设定

多久后开始干衣程序，预约可设定时间1-12小时可调。

4.蜂鸣音设置：

在程序运行时，同时按“干燥度”+“预约”两个按键持续3秒以上，

蜂鸣音指示灯图标亮起，蜂鸣音关闭，触摸按键无声音提示；同理，

再次按“干燥度”+“预约”两个按键持续3秒以上，蜂鸣音响一声，

蜂鸣音指示灯图标变暗，触摸按键有声音提示。

程序指南

① 建议烘干满载的衣物量时，外接排水管，用排水管排出冷凝水，这样

程序运行中途无需清空水盒。

② 衣物在进行烘干之前，请仔细检查衣物上面的标签说明，不要把不适

合烘干的衣物放入干衣机内烘干。羊毛织物属于贵重衣物，请将其置

于支架上烘干，建议每次选取单件并且尽可能展开烘干。晒被程序不

能用于烘干蚕丝被和羊毛被等高端被子以免损伤。

③ 烘干家纺制品（床单、被套等）时，由于负载较大，可能会出现些许

抱团、打卷或者局部烘不干的情况，属正常现象。建议在筒内放置此

类负载时，尽可能平铺展开，依次分开放置，以便达成更好的效果。

④ 鞋子或毛绒玩具可以使用烘干支架烘干。

⑥

空气洗是对干衣物进行护理的程序。具有去浮尘、蓬松、柔软、杀菌、

除螨等功能。请根据衣物的尺寸、厚薄以及护理需求，选择不同的时

间、温度档位进行护理。

⑤ 羽绒服烘干的说明：羽绒类衣物有防水涂料，水汽蒸发困难，不能自

动烘干，建议定时烘干一段时间后，把羽绒服内外翻转，包括衣袖也

翻转以后再进行烘干。

负载参考

袜子

(混纺约50g)

工作服(上、下)

(棉约1200g)

内裤

(棉约70g)

牛仔裤

(约800g)

汗衫

(棉 约

混纺外衣

(约800g)

衬衣

(棉400g）

夹克

(棉约800g)

睡衣

(约200g）

单人床单

(棉约800g)

毛巾被

(棉约1500g)

备注：

1、衣物的烘干时间会根据下面的因素进行自动的调整：

a.衣物类型； b.衣物量；c.甩干程度；d.环境温度。

2、衣物在进行烘干之前，请仔细检查衣物上面的标签说

明，不要把不能进行烘干的衣物放入机内，以免衣

服被烫坏。

300g）

初次使用物联网功能，请先下载APP,并按照指引完成干衣机的物联

网绑定操作，实现远程操作。

1、扫描说明书首页右上角二维码或在手机的安卓市场、手机助手、

苹果 Apple Store 等应用商店中搜索“海尔智家”下载APP

客户端；手机连接家庭Wi-Fi，注册登录APP，按照APP中的

绑定指引添加绑定设备。

2、干衣机联网配置：

长按“电源”键5秒钟，直到设备开机并显示

3、智慧物联功能包括：

· 设备控制：选择程序模式、设定程序参数、控制设备的关机等；

· 状态查看：实时查看设备的运行状态；

· 信息接收：接收程序结束提醒、故障报警等各种提示信息；

· 在线客服：与客服人员在线沟通、反馈问题及提交建议；

4、本机在线烘功能：

配网成功后，选择在线烘，干衣机延长待机24 小时（计时时间

到或程序结束，延长待机自动失效），方便手机APP远程操作

干衣机。

5、APP客户端程序、功能与本机端不完全一致，会随着APP版本

的升级不断更新，具体功能以相应版本实际显示的为准。

注：

本型号干衣机包含型号核准代码为CMIIT ID：2017DP3299

或2020DP0140 或2020DP4993 的无线电发射模块，仅支持连

接2.4G 无线网络，路由器的 Wi-Fi 名称和密码长度不超过32 位，

且仅支持字母和数字的组合

（含有@、*、#等特殊符号可能会造成设备联网失败）。

请在干衣机进入配置模式10分钟内完成绑定操作。超过10分钟，

干衣机将自动退出配置模式。

智慧物联功能

标识 常亮表示已连接，闪亮表示处于配置模式或未连接到服

务器，若不显示则表示未连接。

“C9”进入被搜索模式。

取下内过滤网

支架

取下海绵，用湿

毛巾清理线屑

5.

6.

勾住内过滤网，向外

拨动，再按照斜向上

45°的方向拿出

4.

• 清理内过滤器

按照斜向下45°的

方向放入，再向内

拨动，如图所示

7.

将过滤网放回

机器内

8.

• 重新安装到位

EHG100FMATE8SU1

额定电压 频率

额定容量

10kg

净重

51kg

220V 50Hz

1500W

型号

技术参数

名称

防水等级

注：以上技术参数如有变更，恕不另行通知，请以产品实物为准。

IPX4

制冷剂

R134a

最大功率

额定热泵烘干功率

600W

灌注量

260g

程序 最大容量

适用于耐热的棉麻及其混合材质大件衣物的烘干

适用于耐热的棉质及其混纺卫衣、运动服等的烘干

适用于耐热的棉质婴童服装的烘干

适用于耐热的浴巾、毛巾等家纺用品的烘干

适用于可滚筒烘干衣物（除丝绸、羊毛、家纺外）的

定时烘干，可根据衣物重量及含水量选择烘干时间。

适用于棉麻及涤棉混纺衬衣的常规烘干。建议少量

烘干效果更好。

适用于可滚筒干燥的雪纺衫等轻薄精细衣物的烘干

大物

浴巾

自

动

程

序

定

时

程

序

5kg

4kg

2kg

10kg适用于耐热的棉麻材质及其混合物的烘干

智慧烘

超柔

婴童

羽绒

适用于可滚筒烘干的羽绒服、羽绒马甲等衣物的烘干，

根据衣物厚薄程度及重量可选择烘干时间。

晒被

适用于干燥或微潮被子的烘干和护理，可选择烘干时间

/

/

除菌螨

6kg

3kg

运动服

4kg

羊毛

适用于可滚筒烘干的毛衣等衣物的烘干，可选择烘干

时间。建议不要过度烘干。对于不可滚筒烘干的羊毛

衣物，可选择支架定时烘干。

1kg

2kg

/

定时烘

空气洗

久置未穿衣物 1件

3kg

衬衣

1kg

速烘

适用于少量轻薄化纤或棉质衣物的烘干，程序时间较短

推荐负载

Hybrid 防 皱负离子

智慧烘

运动服

定时烘 速 烘 大 物 羊 毛 羽 绒 超 柔

衬 衣 婴 童 浴 巾 晒 被 除菌螨 空气洗

干燥度 温 度 预 约 时 间

电源按键

实现开关机功能

开机时，需长按1秒，

关机时，需长按2秒。

“ ”功能键

待机状态下，按此键启动干衣机

，再按暂停运行。

“＜”和“＞”按键

通过按“＜”和“＞”可以选

择适当的程序。具体程序介绍

详见右侧“程序指南”。

同时按“＜”和“＞”按键，

开启在线烘功能， 图标被

点亮。

进入在线烘功能，手机APP远

程操作干衣机，请参阅智慧物

联功能介绍。

在线烘指示灯

显示机器是否设置在线烘。

开门指示灯

显示机门是否关闭。

清理水盒

清理水盒指示灯

图标闪亮时，请您倒空水盒。

在程序运行过程中，该图标闪

亮，机器将停止运行。您必须

清空水盒，重新启动机器。重

要：每个程序结束后，请清理

水盒。详见“7清洁/维护”。

清理线屑

清理线屑指示灯

每个程序结束后以及运行过程

中检测到线屑堵塞，图标闪亮。

图标闪亮时，请您清理机门内

侧的线屑过滤器。重要：每个

程序结束后，请清理线屑。详

见“7清洁/维护”。

蜂鸣音指示灯

显示机器是否设置取消蜂鸣音。

负离子按键

轻触此按键选择负离子功能，

负离子发生器开始工作。此功

能可清新衣物。

Hybrid按键

轻触此键可进入速热模式，再

次轻触可退出速热模式。选择

该程序后Hybrid指示灯亮起。

重要：除超柔/羊毛/羽绒程序外

，其它程序Hybrid模式默认是

启动状态。

负离子指示灯

选中负离子功能后此灯常亮。

Hybrid指示灯

显示机器是否开启速热功能。

物联网功能指示灯

图标点亮，提示机器进入物联网

状态，可通过手机对机器进行相

关操作。

具体操作详见右侧“智慧物联功

能”说明。

预约指示灯

显示机器是否选择设置预约功

能。

显示机器是否已开启童锁功能。

防皱指示灯

显示机器是否设置防皱功能。

童锁指示灯

预约按键

如需延迟启动，则需设置“预

约”功能。具体设置详见右侧

“特殊功能”说明。

干燥度按键

用于烘干程度选择，分为3个等

级。

H-3储藏：适合储存的衣物；

H-2即穿：适合取出穿着的衣物；

H-1即熨：适合取出熨烫的衣物。

重要：部分程序“干燥度”不可

选（如定时烘）。

时间按键

设置定时程序的运行时间，

可循环选择。

防皱

防皱按键

轻触此键可选择“防皱”程序，

再次轻触可解除该程序。具体

设置详见右侧“特殊功能”说

明。

重要：部分程序无法选择“防

皱”。

童锁功能

温度按键

用于烘干温度的选择，您可根据

需求自行设定：

COOL 表示冷风；

L-1 表示低温；

L-2 表示中温；

L-3 表示高温。

显示屏

显示剩余的程序时间、预约时间和故障代码

等相关信息。注意：剩余时间是系统的默认

时间，在烘干过程中，由于各种因素（如衣

物湿度、种类、数量等）的影响，显示的剩

余时间会根据烘干情况，自动调整。

选定程序时，根据程序特性，有些参数已经选定为默认值，为不可选状态，无需用户自己设置。

W

H

产品尺寸及安装要求（示意图）

注：尺寸D为机器最后端到主控板上

沿最前端（侧视图）最大的深度尺寸。

D

D1

D2

后方

前方开阔

W

595mm

605mm

680mm

1155mm

20mm以上

15mm以上

15mm以上

30mm以上

产品

尺寸

安装

要求

850

mm

H

D

D1

D2

上方

左侧

右侧

后方

上方

左右

两侧

常见问题

有关本说明书的更多信息

我们知道，为您的 海尔 EHG100FMATE8SU1 干衣机 提供纸质手册是件好事。 您随时可以从我们的网站下载该手册并自行打印。 如果您想要原始手册，我们建议您联系Haier。 他们也许能够提供原始手册。 您是否正在寻找其他语言版本的 海尔 EHG100FMATE8SU1 干衣机 手册？ 在我们的主页上选择您的首选语言并搜索型号以查看我们是否有可用。

规格

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关于 海尔 EHG100FMATE8SU1 干衣机 的常见问题

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