清洁/维护
洗涤剂盒
清洗步骤:
拆卸方法:向上倾斜并轻轻地
往外拉,拆卸后用水清洗
安装方法:斜着从上面装进,
然后推进去
出现以下情况时,有时未必是故障。委托修理前,请先按照以下列表检查确认。
如果确属故障,请与本公司的特约维修点或本公司售后服务部门联系。切勿自行修理。检查前请拔下电源插头。
运行中显示屏显示故障报警时,洗衣机停止所有动作,每16分钟连续蜂鸣10声
注
疑问解答
保修说明
进水阀 箱体
拧开进水管,取出过滤网 请勿直接用水冲洗箱体
尊敬的海尔用户:
感谢您使用海尔家用洗衣机,我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,凭
发票,为您提供下列服务:
一、家庭用洗衣机的整机免费保修三年。
二、下列情况不属于免费保修范围:
1.用户因运、装、用、管不当而损伤的;
2.自行拆卸产品的;
3.涂改发票或无购机发票的;
4.因异常电压、火灾等外部原因损坏的;
5.未按说明书、洗衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的;
家庭用以外的洗衣机使用提示:
该产品为家用,除家庭以外(如:学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗浴中心、酒店、宾
馆、招待所等团体)使用洗衣机,不属于免费保修范围。
为了您更好的使用,请定期与海尔售后服务联系维修保养,以免使用不当造成损失。
备注:1.本产品有结构变化,数据变化,恕不另行通知。
2.根据需要,以下零件可供选购:
进水管加长管
排水管加长管
请使用中性洗涤剂擦拭
请勿使用稀释剂、汽油、
酒精等挥发性物品擦拭
清洗过滤网
安装过滤网,连接进水管
技术数据
“程序”按键 (按动“程序”按键可以选择以下程序)
洗涤衣物时的常用程序,开机默认程序。可以实现智能模糊判断使用水量
一般面料的标准节水洗涤。运行过程中默认带有浸泡,标准指示灯常亮:为能效测
试程序(额定容量测试请选择最高水位,半截容量测试请选择*水位,具体请参照水
位/水量对应表,洗涤剂使用IECB型洗衣粉,此程序包含漂甩二合一功能)。
对家纺衣物的洗涤。可以实现智能模糊判断使用水量
适合机洗的内衣类衣物的洗涤。可以实现智能模糊判断使用水量
轻污的小件衣物的洗涤
适合机洗的羊绒衣物的轻柔洗涤
适合机洗的丝绸衣物的洗涤
适合机洗的童装的轻柔洗涤。可以实现智能模糊判断使用水量
常用
标准
家纺
内衣
速洗
羊绒
丝绸
童装
注
1.洗涤容量在1.0kg以下
2.为确保衣物的洗涤效果,建议不使用预约洗涤
3.为了防止衣物的损伤,洗涤水温不应超过30℃
4.程序完成后,请及时将衣物取出,整形晾晒,避免放置时间过长而变形
5.为减少衣物的损伤,提高洗涤效果,建议使用羊绒专用洗涤剂
6.请将白色或明亮色彩的衣物与深色衣物分开洗涤
注
1.为提高洗涤效果,请不要扔掉进水处过滤网
2.如果有进水不畅,请及时清理进水处过滤网
注
1.洗衣完毕后,请关闭水龙头并卸下进水管
3.挂好电源线和排水管
4.用干净的软布将洗衣机表面及桶内的水珠擦干,并将上盖打开一段时
间(约一个小时)待风干后在合上上盖
2.进行维护前,必须拔下电源插头
排水管和内桶内可
能有少量水
状态 现象 原因(解释)
正常,出厂检验时残存的水
全自动洗衣机特有的自平衡结构中
平衡液的声音
是否停电?
电源插头是否牢固的插入插座中?
电源的保险丝或电流断路器是否
完好?
是否按“电源”开关?
是否打开水龙头?
是否设定了预约?
是否按了“启动/暂停”键?
盖子是否关闭?
人工注水未达到设定水量(大部
分洗衣机目前设定是不到设定水
量为不洗涤,以免损坏衣物)
是否选中了“童锁”或“预约”
功能(部分型号有此功能)
启动后,选择其他程序、水位等,
请先按“启动/暂停”键后选择
水龙头的形状是否合适?
进水管接头螺钉是否松弛或扭偏?
进水管接头的螺母是否拧紧?
进水阀漏水:进水阀链接是否牢
固?(请拧紧)进水阀是否堵塞?
(请按照说明书中清洁维护部分
进行清洁)
水管漏水:水管是否破损需要更
换,请直接联系售后
搬动洗衣机,机内
有水声
运
转
前
洗
涤
时
不运转
不能进行按键操作
水龙头/进水阀漏水
不进水或者进水
缓慢
开始漂洗时,没有
进水
桶内有水时:漂洗顺序是排水、脱水、
进水
洗衣机放置不平衡(地面不平整)衣物
偏置(挤在桶体的一边或衣物放置过量)
未盖上盖
排水管未放倒
洗衣机程序设置排水时间,必须经过一
段时间后才开始脱水
洗衣机是否放置平稳?(请参照使用前
须知内容中:调整和放置内容进行底脚
调整,并确保离周围物体5cm以上)
排水管高度是否高于地面10cm?(请
尽管保持排水管高度低于10cm,避免
带水脱产生的噪音)
是否为衣物放置不平(请将衣物放平,
同时尽量将大件和小件分开洗涤,尽量
避免缠绕生产不平衡)
反复漂洗不脱水
洗
涤
时
脱水不工作
为了安全考虑,在洗衣机未停止运转前
蜂鸣器会报警(有显示屏的会同时显示
代码“E2”)
脱水中开盖,蜂鸣
器报警
排水管是否放下?
衣物种类不同脱水效果也会变化
启动脱水程序,但
衣物仍然甩不干
不排水或者排水过
慢
1.脱水过程中进水
2.最终脱水时,停
止脱水,洗衣机
进水,执行漂洗
程序
3.脱水振动大
4.脱水开始时断断
续续
不存水(一边进水
一边排水)
排水阀掉入硬币、发卡等异物导致阀塞不封水而
边进边排(联系售后部门,清除异物)
有异音
进水前,进水中波
轮运转
漂
洗
时
洗
涤
时
是否进入硬币或金属等异物?
线屑过滤器是否脱落?
是否为洗涤物纽扣、拉链造成?
是否倾斜、摇晃(请参照使用前须知内容中:
调整和放置内容进行底角调整,并确保离周围
物体5cm以上)
进水前:检测洗涤物重量(部分型号有此功能)
进水中:有效溶解洗涤剂
洗涤中途进水
洗涤过程中水位下降时,洗衣机自动进水
布量多时,多次自动补进水
水量与洗涤量不符
因布质干湿不同,洗衣机判断用水量可能与实
际水量不同
桶内有水,用户需自己选择合适的水量
是否放入湿衣物?
化纤、混纺等吸水较强衣物造成水量少
是否是预洗?(未达到设定水量,为达到好的
洗涤效果,洗衣机先进行洗涤)
洗涤效果不满意
洗前准备是否到位?
洗衣粉(种类)和数量是否合适?
程序选择是否正确?(参考程序介绍)
是否沾有线屑(请将易沾线屑和易掉线屑衣物
分开洗涤,同时增加漂洗次数,并控制衣量,
不要太多)
是否为洗衣粉残留(冬天水温过低,洗衣粉未
溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位过低,漂洗次数
过少)
是否为大件衣物洗不净(大件衣物请选择强力
或者大物程序)
是否为污渍洗不净(请参照洗前准备中的污渍
处理)
洗涤无力
是否选择浸泡程序(浸泡中伴随波轮间断搅
拌)?
洗涤物重量是否超过洗衣机的标准洗涤容量?
选择的水位是否低?
边进水边排水
洗衣机在进行溢水漂洗或喷淋漂洗
桶内无水:先脱水,再进水漂洗
洗涤物放置不平,洗衣机自动进行进水、
搅拌,调整好衣物侧偏后再次脱水,按
照上述修正方式数次都还无法解决时,
蜂鸣器报警,停止脱水
洗衣机放置不稳(调整底脚)
振动移位
洗衣机放置不平衡(地面不平整)
超过预约时间,程
序还未结束
衣物洗涤完毕沾有
线屑
其
他
控制面板局部发热
电子元件微热作用
衣物偏置(挤在桶体的一边或衣物放置过量)
洗涤过程中衣物偏置
进排水条件不良,导致时间延长
每次使用完毕是否清理线屑过滤器?
状态 现象 原因(解释) 状态 现象 原因(解释) 状态
故障现象 故障原因 排除方法
现象 原因(解释)
操作按键说明
童锁注意事项
选择童锁功能,洗衣机开始启动后,所有按键
将被锁定。锁定后,按键不可操作,不能改变
程序设定
若在洗涤时上盖被强制打开后,本机将E2报警,停
止运行并会在10秒钟后自动进行排水。若确认安全
后,请合上上盖,并按“启动/暂停”按键,洗衣机
将继续运行。
若选择单独的洗涤或者漂洗过程时,洗衣机运行结束
后会自动排水。
数码显示
模糊过程中,显示“2-10”数字交替
出现
预约过程中,显示预约剩余时间(小时)
程序运行中,显示剩余总时间(分钟)
出现异常时,显示异常现象符号(请参
阅本册中“疑问解答”)
在脱水过程中,为保证脱水的效果,如果
在脱水运行中按动“启动/暂停”按键后,
剩余时间将会有变化。
“电源”按键
按动“电源”按键,接通电源
再次按动“电源”按键可切断电源
按动“电源”按键接通电源后,若
10分钟内没有任何其他操作或选择
完程序10分钟内没有启动洗衣机时,
洗衣机将自动关闭电源
洗衣机在运行过程中,如果出现错
误信息或需要关机时,按动“电源”
按键即可关闭洗衣机
“水位”按键
“启动/暂停”按键
按动“启动/暂停”按键,
启动洗衣机
如果在洗衣机工作时按下
该按键,则洗衣机将暂停
运行
EMB90BF169U1
EMB80BF169
540
935
520
940
线屑过滤器
注
1.洗涤过程中,必须使用线屑过滤器,每次使用后都必须及时清理,清
洗线屑过虑器时,如线屑过滤器背面内桶壁上有线屑,请统一清理,
避免再次洗涤时对衣服污染
注
示意图中线屑过滤器式样与型号相对应
2.确保线屑过滤器安装到位,以免洗涤时线屑过滤器脱落
装上线屑过滤器。
(见图1)
清理完毕后,合上后盖。
(见图2)
如图打开线屑过滤器后盖,
清理线屑过滤器里面的线屑。
(见图2)
按压线屑过滤器上端弹性片,
向外拉线屑过滤器。
(见图1)
开
开
合
合
水龙头是否打开?是否停水?
(打开水龙头,开关上盖一次后按“启
动/暂停”键)
进水阀是否堵塞?
(请清理进水阀,开关上盖一次后按“
启动/暂停”键)
水龙头、进水管是否冻结?
是否选择了预约程序导致不进水?
未按“启动/暂停”键?
是否停电?
水压是否过低?
用户未放平排水管或者排水管过高(放
平排水管,开关上盖一次,按动“启动
/暂停”按键)
衣量是否适合?减少衣物负载
排水管或者排水阀掉入硬币等异物堵塞
(联系售后部门,清除异物)
桶干燥功能
“洗涤”“漂洗”“脱水”按键
选用常用、标准、速洗、内衣、家纺、童装程序中可以设定不同的洗涤时间、漂洗次数和
脱水时间以及是否带有浸泡
在丝绸、羊绒程序中,按动、“漂洗”、“洗涤”、“脱水”按键,只可以选择洗衣机默
认以下的洗涤时间、漂洗次数和脱水时间
在选择漂洗次数时可根据需要选择是否需要溢水漂洗。溢水漂洗时,洗衣机注水到设定
水位将继续进水,桶内的泡沫可从溢水口溢出,防止泡沫和负载表面的污垢再次污染衣
物(注:在选择低水位或水压过低时,可能达不到溢水水位,溢水漂洗自动转为蓄水漂
洗,溢水漂洗只在第一次漂洗时进行溢水)
启动:在洗衣机程序全部设定完毕,按
“启动/暂停”按键,洗衣机开始运行后,
按住“洗涤”和“漂洗”按键3秒以上,听
到“嘀、嘀、嘀”三声蜂鸣声,显示屏显示
“CL”,同时“ ”亮起,童锁功能开启,
所有按键进入锁定状态,不可选择
解锁:洗衣机启动后,按住“洗涤”和“漂
洗”按键持续3秒以上,“ ”熄灭,童锁
功能解除
童锁功能
童锁:为了保护儿童安全及防止儿童改
变洗衣机的运转过程,特设定本功能
WIFI智慧物联(EMB80BF169无此功能)
扫描说明书首页右上角的二维码或在手机的安卓市场、手机助手、苹果AppleStore等应用商店中搜索“海尔智家”
下载APP客户端;手机连接家庭WiFi,注册登录APP,按照APP中的绑定指引添加绑定设备。
本机联网配置方法为:插上洗衣机电源,长按“电源”按键5秒钟,直到洗衣机开机并显示 C5或C9 进入配置模式。
①
WiFi指示灯长亮,表示洗衣机连接网络成功;
②
WiFi指示灯闪烁,表示进入配置模式或连接路由器成功,但未连接服务器;
③
WiFi指示灯熄灭,表示网络未连接。
④
请在洗衣机进入配置模式10分钟内完成绑定操作。
用微信扫描说明书首页右上角二维码或在微信公众号中搜索“海尔智能洗衣机”并关注,可以获取更多服务。
智慧物联功能包括:
①
设备控制:选择程序模式、设定程序参数、控制设备的启动、暂停及关机等;
②
状态查看:实时查看设备的运行状态;
③
信息接收:接收程序结束提醒、故障报警等各种提示信息;
④
识地识水:根据当地的水质和水温智能优化程序参数,洗衣当地化;
在线客服:与客服人员在线沟通、反馈问题及提交建议;
APP客户端及微信公众号的功能会随着版本的升级不断更新,具体以相应版本实际功能为准。
※ 本设备包含型号核准代码为CMIIT ID:2015DP6120(M)或2017DP3299的无线电发射模块,仅支持连接2.4G无线网络,路由器的WiFi名称和密码
长度不超过32位,且仅支持字母和数字的组合(含有@、*、#等特殊符号可能会造成设备联网失败)。
⑤
长按“脱水”按键3秒进入预约功能,非预约状态数码管显示到洗衣结束剩余时间(按
分钟显示),预约启动后,选择程序的指示灯灭,数码管闪烁,数码管显示剩余的预约
时间(小时)。预约过程中,用手按住“脱水”按键,可显示预约状态。改变程序或取
消预约,需切断电源,重新选择
在使用常用、内衣、童装、家纺时,洗衣机可自动检测布量,经检测后水位自动设置为2-10水位中某一合适水位
用户也可自己选择水位,洗衣机开始工作后,不能设置水位,需按“启动/暂停”按键后才可重新选择
桶内有水时不能检测布量,显示6水位。放入湿衣物,可能显示10水位,用户需要自己选择合适的水位
在“洗涤”及“漂洗”的洗涤运行过程中,按住“水位”按键2秒后进行补进水,手松开或到溢水水位时
停止补进水
因布质干湿程度不同,判断水位可能与实际水位不同
漂洗时水位比洗涤时水位高一档(标准程序、最高水位、人工选择漂洗水位时除外)
羊绒、丝绸程序默认6水位,羊绒程序可在5-7水位选择,丝绸程序可在4-10水位选择
速洗程序默认2水位,用户也可自己选择水位
长按“水位”按键3秒进入强度调节,再次按动“水位”按键设置水流强度,水流强度由弱到强依次为P1-P5,选
择较强洗涤强度存在少量溅水现象,开机默认“P3”
9
开机后同时长按“脱水”和“程序”键3S,
数码管显示53后松开按键,进入桶干燥程
序。解除:按“程序”键,就会跳出桶干燥
程序,进入选择的程序。
桶干燥程序可以方便您对洗衣机内外桶进行
风干,防止滋生霉菌。
本程序运行时间约53分钟,期间一直进行脱
水;程序运行时请不要关闭电源,也不可连
续使用本程序。
本程序运行时,请勿在洗衣机里放入衣物及
其他杂物。
温馨提示:根据用户具体情况,建议每月设置一次高水位洗涤过程,有利于更好的清洁洗衣桶。
(EMB80BF169无此结构)
不排水或排水慢
排水管是否排水?
排水管是否堵塞?
放下排水管后,按动“启动/暂停”按键
清除异物后,按动“启动/暂停”按键
重新整理衣物后,按动“启动/暂停”按
键
将洗衣机调整水平后,按动“启动/暂停”
按键
打开水龙头后,按动“启动/暂停”按键
清理进水阀后,按动“启动/暂停”按键
按动“启动/暂停”按键,待水压达到允
许值后使用
按动“启动/暂停”按,化冻后使用
请与售后部门联系
请与售后部门联系
请与售后部门联系
盖上上盖后,按动“启动/暂停”按键
衣物是否放偏?
洗衣机是否倾斜?
水龙头是否打开,
是否停水
进水阀是否堵塞?
水压是否过低?
水龙头、进水管是
否冻结?
水位传感器异常
电脑板和驱动板
通讯故障
水位过高
上盖没盖
运行中止并鸣叫
当安全开关动作
不脱水自动修正后
不进水或进水慢
请与售后部门联系WIFI模块故障
2.洗衣机进水前空转是洗衣机自动检测布量,经布量检测后,自动设置合适的水位
1. :可智能模糊判断使用水量,不需手动选择水量(部分程序有此功能)
3.在浸泡过程中或含有浸泡功能的程序中,波轮间歇性搅拌(以便洗涤剂更好的
溶解污渍)
注
EMB100BF169U1
59dB(A计权)
69dB(A计权)
8.0kg
8.0kg
590
960
580
56dB(A计权)
65dB(A计权)
10.0kg
10.0kg
59dB(A计权)
69dB(A计权)
9.0kg
9.0kg
加入有关该产品的对话
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