说明书 海尔 JZY-QHA93C(20Y) 炉灶
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说明书
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安装指导
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使用指南
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日常检查与保养
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故障排除及处理
安装方法
您所购买的产品为嵌入式燃气灶，请按 1-5 步骤安装；若
您需要放在未开孔的灶台上使用时，请按 4-5 步骤安装。
请选择台面厚度大于 16mm，宽度不小于 550mm 的橱柜
注：橱柜台面应选用耐火、耐高温、耐冷热循环的材质，橱
柜上的涂料层及胶合板必须经过耐火胶合处理，否则易引
起变形或表面脱落。
依照挖孔样板或说明书中对应型号的挖孔尺寸及要求，在
台面相应的位置挖孔，挖孔四周的圆角半径为 20mm；
燃气灶装上电池后安装在台面挖孔中；
参照连接方法，用燃气专用连接管连接燃气灶和气源，若
用橡胶管连接，请用管箍固定牢靠，请勿转动通气管接头；
安装后进行燃气检漏，把肥皂水涂在各连接部位，打开燃
气总阀，仔细观察是否有气泡产生。若有气泡产生，请立即
关闭燃气总阀，并参照连接方法重新调整进气连接。若无
气泡产生请参照使用指南进行点火调试 ；调试完毕后请
务必关闭燃气总阀门。
1.
2.
3.
4.
5.
请勿将燃气灶安装在通风不良的烤炉、冰箱、冷柜、洗碗机、消毒柜或其他同类厨房器
具的上方。 品。
为保证
燃气灶嵌入橱柜后底部下方至少预留
100mm
的自由空间，禁止存放一切物
燃气灶良好通风和冷却，请在橱柜后面或侧面上开与大气相通的
2 个直径约 50mm
通气孔，以避免未燃气体混合物积聚引起爆炸；若橱柜未开孔，请采取通风措施。
调风板调节和风量控制
火焰状态不佳时，请调节灶壳底部的调风板。当火焰长且为黄焰时，将可调把手按图示位置向左调
增大进风量；当火焰脱离出火孔为离焰时，将可调把手按图示位置向右调减少进风量。待火焰达到
正常燃烧状态时，将可调风门把手放入固定调风板卡槽中。
点火和调节火力大小
首先在燃气灶底部的电池盒内安装两节1号干电池，然后按照图示顺序进行点火和火力大小调节：
请勿在燃气灶上方或四周放置易燃、易爆物品；若燃气灶周围存在易燃物（如木质结构的墙体和
吊
顶），四周 要严格与易 燃物保持不小于 200mm的距 离，上方要严格与 易燃物保持 不小于
1000mm的距离；若上方装有吸油烟机（请参照其使用说明书）应距离灶面650-700 mm。
更改适用气质
若您因搬家或当地统一进行燃气改造等原因需要
更改气质，请与海尔售后服务中心取得联系，由专业
培训的维修人员对燃气灶实施气质更改。
请以技术数据列表中型号所适用的气质（燃气类型）
及具体
的销售地区为准，实施气质更改。
禁止私自拆卸燃气灶，以免发生安全事故。
告用户环境书
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为了共同保护我们赖以生存的环境，请遵守以下注意事项：
1. 燃气灶的包装材料都是环保的和可回收的，请以环保的态度处置包装材料以保持一个良好的环境。
2. 当旧电池废弃时，请放在指定的回收位置，不能随意丢弃，以免污染环境。
3. 当旧的燃气灶无法再使用时就丢弃它，请在丢弃前，将它处理为无法再次使用。
4. 旧的燃气灶中包含可再利用的有用材料，请正确处理或回收利用，对环境保护做出一份贡献。
注：正常火焰颜色为淡蓝色
火焰正 常
燃烧状 态
离焰状 态 黄焰状 态
清洁保养燃气灶前请关闭燃气总阀，确认燃气灶处于冷却状态；清洁过程中请勿私自拆
卸燃气灶的灶面及内部零部件。
点火瓷针表面是陶瓷材料，清洁和保养时避免被硬物磕碰导致破碎、断裂，否则会影响
点火性能。
热电偶是控制气路通断的灵敏部件，需经常清洁以避免污物附着，否则会影响意外熄火
保护功能。
传感器是感测温度的灵敏部件，需经常清洁顶部以避免污物附着，否则会影响干烧保护
功能、不坐锅智能关火功能。
固定调风板
可调调风板
固定调风板卡槽
可调风门把手
（控制内环火焰）
可调风门把手
（控制外环火焰）
向左调增大进风量 向右调减少进风量
注 意
注 意
燃气
总
阀示意图
1
打开 室内 燃气总阀门
2
点火时将旋钮下压到底，并逆时针转到水平
位置 ( 大火燃烧状态 )，出火孔火焰全部点
燃后继续按压
3-5
秒钟，待熄火保护启动后，
便可松手使用；若松手后火焰熄灭，请将旋
钮顺时针转到关火位置，再重复以上操作。
4
将旋 钮顺 时针 转到垂
直关火“ ”位 置，关
闭燃气灶
5
燃气灶使用完毕后请务
必关闭室内燃气总阀门
调节火力大小时请勿在关火“ ”
位置附近调节，以
免熄火。熄火时出现“ 砰 ”的声音属于正常现象。
注意
保养
支锅架请用柔软的抹布蘸取中性的、无腐蚀作用的清洁剂清洗。
灶面请用柔软的抹布或海绵蘸取中性的、无腐蚀作用的清洁剂清
洗
；玻璃灶面避免使用氯基清洁剂。
清洁时，请不要使水通过盛液盘或旋钮孔塞等处进入壳体内部。
若您使用的燃气中含有杂质，长期使用将会在火盖出火孔内形成积碳、烧结等，并堵塞出火孔。如
果在燃气灶使用过程中，发现火焰参差不齐或个别火孔无火焰时，请关闭燃气灶，待燃烧器冷却后，
及时取下火盖，用细钢针清除火孔内的污物和积碳，处理完毕后再使用燃气灶。
请勿用水直接冲洗火盖（因为水泡会暂时堵塞火孔），也不要用较硬的物体擦拭火盖及火盖座的涂层
表面，这样会造成其黑色表面无法修复的损坏。请用柔软的毛刷清洁火盖表面的污物。
清洗完毕后，请参照燃烧器部件图示将火盖座、内外环火盖、支锅架正确安装，并确认切实安装到位（同
时火盖座和炉头之间的固定螺钉要固定到位），否则会引起火焰不均、离焰等现象影响燃气灶正常使
用。由于磕碰、撞击等不正确安装，而造成灶面表面无法修复的划伤将不予保修。
检查
燃气连接管应连接可靠，不能出现裂纹，若发现漏气应立即停止使用，及时处理更换。建议每年至
少检查一次连接部位的气密性（用肥皂水涂在连接部位检查气密性），并更换一次连接管。
燃气灶周围不能堆放易燃物品。
燃烧器必须正确安装到位（如燃烧器部件图示），另出火孔不能被溢出物堵塞。
点火瓷针、热电偶和和表面不能有食物残渣、污物和水等。
故障现象
不打火
电池
点火瓷针
脉冲器
电池未装、接触不良或装反
点火瓷针离火孔远
顶部脏或潮湿
请调整放电距离至
用软布清洁顶部，并擦干
点火瓷针
顶部脏或潮湿 用软布清洁顶部
受潮或溢上水 用干燥的软布擦干
部件故障 联系海尔售后服务中心维修
安全阀
按压时间短，未起作用 重新点火，点燃后请保持 3-5 秒钟
热电偶 顶部脏 请用软布清洁顶部
顶部脏 请用软布清洁顶部
阀体 阀体未按压到底 握着旋钮按压阀体到底后点火
燃气阀门 阀门未打开或未全部打开 确认阀门全部打开
连接管 压扁或折弯
电池 电量不足，放电频率慢 更换两节新电池
燃气
燃气出气压力不稳定，过高或
过低
使用符合国家标准规定的燃气灶专用减
压阀或查看供气气源是否有燃气
火盖燃烧噪音大
火焰长
且为黄焰
火焰长短不定
火焰发红
火盖
火盖
火盖
调风板离焰、脱火 进风量过大 重新调节调风板，直到火焰正确燃烧
调风板 进风量过小 重新调节调风板，直到火焰正确燃烧
有臭味
燃气泄漏
燃气
连接管老化、龟裂、断裂或脱落 更换新的燃气专用连接管
更换新的燃气专用连接管
热电偶
燃气压力不稳定 请联系燃
气公司处理气源
燃气成分含杂质 请联系燃气公司处理气源
使用中熄火
火焰不稳定
火盖
火盖未安装到位 确认火盖正确安装到位
火盖未安装到位 确认火盖正确安装到位
火盖未安装到位 确认火盖正确安装到位
火盖未安装到位 确认火盖正确安装到位
火盖未安装到位，点火时漏气 确认火盖正确安装到位
火盖未安装到位 确认火盖正确安装到位
出火孔被堵塞 疏通并清理火孔内污物
火孔堵塞 疏通并清理火孔内污物
燃气湿度大 水分含钙，造成火焰发红，但不影响燃烧
点火时报警 电池 低电量提示电池电压低 更换两节新电池
点火 2 分钟后
如果出现长鸣
报警并熄火
电磁阀
损坏
关闭旋钮，报警声音消失并联系海尔售
后服务中心维修
传感器
损坏
关闭旋钮，报警声音消失并联系海尔售
后服务中心维修
左灶头长时间
大火空烧火焰
不熄灭
左灶头点火后
一直长鸣报警
过热保
护装置
损坏
联系海尔售后服务中心维修
重新安装，并确认极性正确
电池没电 更换两节新电池
松手火焰就灭
脉冲打火
但点不着火
或点火困难
故障原因 调试（解决）方法
燃气灶的蓝牙联动功能需要配套具有蓝牙联动功能的海尔品牌烟机，才能使用；
联动功能需烟机的联动功能键
首次使用前需进行无线对码操作，具体操作参见联动功能的对码操作；
对码操作一般在售后安装时已调试完成，若未更换联动模块，后续使用过程中无需再进行
对码设置。
处于开启状态，才能操作使用；
注 意
灶面清洁图示
火盖清洁图示
棉刷
细钢针
燃烧器部件图示
中 性
清 洁 剂
温 水
燃烧器部件
示意图，请以购买实物为准
肥皂水检漏图示
左内环火盖
外环火盖
火盖座
传感器
炉头
热电偶
点火瓷针
调节火力大小
小火
中火
大火
关火
安装完毕后，确保燃气连接管没有被扭曲、挤压、折弯，不能触到橱柜中任何可活动的
部分，如抽屉、轨道等；避免处于高温区域。
注 意
燃气专用橡胶软管连接
如果您选用内径为Φ9.5mm 的燃气专用橡胶软管（长度不宜超过
1.5m），请将橡胶软管连接至进气管接头红色标志后用管箍固定牢靠。
金属波纹软管连接
如果您选用内螺纹规格为“G1/2” 的金属波纹软管，将金属波纹软管两
端的活动螺母分别与燃气灶进气管螺纹接头和室内燃气阀门螺纹接头
连接牢靠，连接处要装入耐腐蚀的橡胶密封圈。( 注：金属波纹软管
连接适用于上海、福州、天津、武汉等地区 )
橡胶软管
管箍
进气管接头
红色线
金属波纹软管
进气管螺纹接头
连接方法
请您根据室内燃气总阀门的出气接头的连接要求选择以下合适的燃气专用连接管。选用的专用连接
管应符合相关安全标准，并注意有效使用期限。
产品型号
a b c d
R
780
650430 350 20
QHA93C
系列
系列
QHAC932A
整机外型
尺寸(mm)
台面挖孔
尺寸(mm)
单位：
mm
a
b
＞16
c
150
4-R20
≥50
d
100
≥550
3
3-5mm
使用前请确认燃气灶铭牌上所指定的燃气类型与您当前所使用的燃气类型一致，并确认燃烧器部件、
支锅架、旋钮、燃气专用连接管及燃气管路都已正确安装。首次使用时燃气管路因有残余空气而造
成点火困难，这属于正常现象，请重复点火，待管内空气排净后才可点燃。
联动功能的使用
联动功能的对码
对于海尔具有显示屏联动功能的油烟机，首次使用前需进行无线对码操作。先将油烟机的电源线插头
时此，响声一咚叮机烟，”置设“击点，”动联灶烟“-”置设“到找中幕屏机烟油在后然，座插源电接连
迅速将燃气灶的任意一个旋钮逆时针旋转到水平位置，这时烟机和灶具进入联动功能对码状态，对码
成功后油烟机会再发出叮咚一声响。
对于海尔联动功能不具有显示屏的油烟机，首次使用前需先将油烟机的电源线插头连接电源插座，然
后找到联动功能按键，点击并长按联动按键，烟机叮咚一声响，
此时迅速将燃气灶的任意一个旋钮逆时
针旋转到水平位置，这时烟机和灶具进入联动功能对码状态，对码成功后油烟机会再发出叮咚一声响。
联动功能的使用
先按油烟机的电源键，再按联动功能键“ ”至指示灯点亮，即启动了联动功能。在联动模式下，当灶
头启动工作时，油烟机会自动启动，并按照设定的转速工作。
联动功能的关闭
油烟机处于联动状态工作时，按联动功能键，指示灯熄灭，联动功能关闭，油烟机继续工作；油烟机处
于联动待机状态时，按联动功能键，指示灯熄灭，联动功能关闭，油烟机处于手动操作模式。
“ ”
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常见问题
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规格
| 品牌 | Haier |
| 模型 | JZY-QHA93C(20Y) |
| 类别 | 炉灶 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 6.89 MB |
关于 海尔 JZY-QHA93C(20Y) 炉灶 的常见问题
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