说明书 统帅 @G1012B766SU1 洗衣机
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说明书
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巴氏杀菌
@G1012B766SU1
巴氏杀菌
排水管最高点是否低于80cm？
排水管管口是否浸入水中？
尊敬的用户：
感谢您使用统帅家用洗衣机，我公司将按照《中华人民共和国消费
者权益保护法》的有关规定，凭发票，为您提供下列服务：
一、家庭用洗衣机的整机免费保修三年。
二、下列情况不属于免费保修范围：
1.用户因运、装、用、管不当而损坏的；
2.自行拆卸产品的；
3.涂改发票或无购机发票的；
4.因异常电压、火灾等外部原因损坏的；
5.未按说明书、洗衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的。
家庭用以外的洗衣机使用提示：
该产品为家用
，
除家庭以外
（
如
：
学校
、
公寓
、
部队
、
企业
、
医院
、
洗衣房
、
洗浴中心
、
酒店
、
宾馆
、
招待所等团体
）
使用的洗衣机
，
不属于免费保修范围。
为了您更好的使用，请定期与海尔售后服务联系维护保养，以免使用不
当造成损失。
备注：1、本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。
2、根据需要，以下零件可供选购：
进水管加长管
排水管加长管
技术参数
注：以上技术参数如有变更，恕不另行通知
1200转/分
(0.03-1.0)MPa
@G1012B766SU1
清洗排水泵过滤器，检查排水
管是否堵塞，若仍出现，请联
系维修
排水故障
按“启动 / 暂停”键解除，检查
是否打开水龙头、水压过低或停
水，若仍出现，请联系维修
门锁锁门异常或未关好门
显示板与驱动板通讯异常
显示板与电源板通讯异常
10kg
10kg
850mm×600mm×595mm
混合
速洗
羊毛
大件
摇篮柔洗
单脱水
漂+脱
用于棉麻、化纤类不褪色衣物的
混合洗涤
用于不太脏的化纤织物的洗涤
用于羊毛织物的洗涤
用于大件衣物的洗涤
用于真丝类、手洗类衣物的洗涤
用于衣物的单独脱水
用于对衣物的单独漂洗和脱水
“精致洗”按键
触摸“精致洗”按键后，需继
续按“功能”按键来设置详细
的功能参数进行个性化洗衣。
如果选择“单脱水”“漂+脱”
程序将不用触摸“精致洗”按键
就可以调整。
注：“筒自洁”程序
无“精致洗”
“时间洗”按键
轻触“时间洗”按键后继
续按“+”“-”按键，可
选择不同的洗涤时间。
“时间洗”按键在“单脱
水”、“漂+脱”、
“筒自洁”程序下无效。
显示屏
“电源”按键
轻触“电源”按键，接通电源，
再次轻触电源按键并持续2秒钟
即可关机。
接通电源后，若10分钟内未进
行其它按键操作，洗衣机将自
动关机。
“转速”功能
选择“精致洗”按键后继续
按“功能”按键选择转速
功能，通过“+”“-”按键
调整转速。
各程序允许的最高脱水转速
不同。
“温度”功能
选择“精致洗”按键后继续
按“功能”按键选择温度
功能，通过“+”“-”按键
调整温度。
各程序允许加热到的最高
温度不同。
“洗涤”功能
“漂洗”功能
选择“精致洗”按键后继续按
“功能”按键选择漂洗功能，
通过“+”“-”按键可以增加
或减少漂洗次数。
不同程序所设定的最少与最多
漂洗次数有所不同。
“水位”功能
轻触“水位”按键可以手动设定
水位(L-1、L-2、L-3)，根据需
要调节进水量，水位值越高进水
越多。
“启动/暂停”按键
轻触“启动/暂停”键，此显示
屏数字区“：”闪烁，代表程序
开始启动；再次轻触此键，显示
屏数字整体闪烁，
代表洗衣机
暂停，
且洗衣机处于安全状态
（水位低于观察窗下沿一定距离，
筒内温度低于55℃，内筒不转等
状态）时，门锁会自动打开。
“预约”功能
选择“精致洗”按键后继续按“功能”按键选择预约功能，
通过“+”“-”按键可以增加或减少预约时间。
在待机模式下，首次轻触“+”键，时间显示区显示与洗
涤时间相近的小时数，即0.5小时的整数倍；然后轻触“+”
或“-”键，每触一次，预约时间以30分钟递增或递减。
预约时间为程序结束的时间，如 表示6小时后程序
结束（预约时间必须大于程序运行的时间）。
“单脱水”、“漂+脱”、“筒自洁”程序无预约功能。
“程序”按键
选择“精致洗”按键后继续按
“功能”按键选择洗涤功能，
通过“+”“-”按键可以增加
或减少洗涤时间。
不同程序所设定的洗涤时间
有所不同。
轻触“程序”按键，选择
所需程序。
开机时洗衣机自动选择
上一次洗涤结束的程序。
按键在程序启动前有效。
显示洗涤剩余时间、洗涤
温度、脱水转速、漂洗
次数、预约时间和报警
信息等。
接通电源长按电源按键5秒，洗
衣机开机显示C9，进入物联网配
置模式。
功能
非“精致洗”模式下“时
间洗”功能默认打开
“童锁”按键
启动程序后，触摸3秒可启动
童锁功能，此时选择其它功能
按键无效。即使关机程序仍将
记忆当前的状态，一旦开机上
电后，仍将继续运行原来的程
序，当程序运行到结束时，程
序自动解除。
注：再次触摸3秒可解除童锁
时间显示区：
洗涤剩余时间或预约时间
或报警信息
设置或解除童锁。使用物联功能时，通过手机不能
显示屏显示时间为参考时间，由于水温、水压等原因与实际运行时
间可能有所差异。
本机有断电记忆功能，在洗衣过程中若突然停电或插头
松脱，洗衣机可记忆程序运行状况，恢复供电开机后洗
衣机将按照原程序继续工作。
断电记忆
在洗衣过程中取消或重新选择程序
（1）先关机取消正在运行的程序，然后再开机，即可
重新选择程序。
（2）在程序运行过程中，若需要选择附加功能，可轻触
“启动/暂停”按键，然后选择所需附加功能，再次轻触
“启动/暂停”按键继续运行（有些功能不可选）
以上操作应在未启动童锁的状态下进行。
偏心保护
童锁功能
脱水时，如果衣物分布不均匀，洗衣机将对衣物进行重新
抖散、分布，当衣物分布均匀后再脱水；如果在规定时间
内，衣物仍然没有分布均匀，为避免洗衣机的剧烈振动，
洗衣机将不脱水，此时需要你检查衣物是否缠绕、打结，
并对衣物进行重新整理，再选择“单脱水”程序进行脱水。
当衣物较少时，由于偏心保护可能会使洗衣机不脱水，可
增加部分衣物，使衣物分布均匀，再进行脱水；另外，洗
衣机对衣物重新分布、抖散，使时间延长，属于正常现象。
启动程序后，轻触“童锁”按键3秒可启动童锁功能，此时选择其它功能
按键无效，程序不会改变，
显示屏显示“ ”。
即使关机，程序仍将记忆当前的状态，一旦开机上电后，仍将继续运行
原来的程序。童锁状态下再次轻触“童锁”按键3秒可取消童锁功能。当
程序结束时童锁自动解除。
静音模式
待机模式下选择单脱水程序,同时触 摸"时间洗"+"精致洗"持续3秒，
屏幕显示“ ”开启静音功能；再次重复以上操作，屏幕显示
“ ”可取消静音功能。开启静音功能后，取消除报警外的所
有蜂鸣音。
精致洗
时间洗
童锁功能
功能选择
程序选择
不同功能的
增加或减少
洗衣进度标识
门锁锁上时点亮
缺水报警
门锁报警
启动物联网时点亮
智能物联
1、扫描说明书首页右上角二维码或在手机的安卓市场、手机助手、
苹果Apple Store等应用商店中搜索“海尔智家”下载APP客户端；
手机连接家庭Wi-Fi，注册登录APP，按照APP中的绑定指引添加绑定
设备。其中设备本机联网配置方法为：插上洗衣机电源，长按电源
键5秒钟，直到洗衣机开机并显示C9进入配置模式。
2、用微信扫描说明书首页右上角二维码或在微信公众号中搜索“海
尔智能洗衣机”并关注，可以获取更多服务。
3、智慧物联功能包括：（1）设备控制：选择程序模式、设定程序参
数、控制设备的启动、暂停及关机等；（2）状态查看：实时查看设
备的运行状态；（3）识地识水：根据当地的水质和水温智能优化程
序参数，洗衣当地化；（4）在线客服：与客服人员在线沟通、反馈
问题及提交建议。
4、APP客户端及微信公众号的功能会随着版本的升级不断更新，具体
以相应版本实际功能为准。
50
67
过滤器手柄
污水管堵
污水管
过滤器门
清洗分配器盒
清洗分配器盒时，先将分配器盒水
平拉出，再轻轻按下 PUSH标志后继
续向外水平拉出（如上图），取下过
程中如有洗涤剂、柔顺剂滴落到主
控板和箱体上，请用抹布擦拭干净，
以防发霉产生异味，取下来的分配
器盒用抹布洗干净再重新装好。
过滤器必须拧紧，以免漏水。
使用过程中，每隔一段时间
需要进行“筒自洁”操作对
洗衣机内外筒进行清洁，操
作“筒自洁”时，请勿添加
衣物，可加入专业洗涤剂。
洗衣完毕后，请关闭水龙头，并卸下进水管。
拔掉电源插头和放好排水管。
长期不用时，请微开机门，擦干窗垫，防止
里面产生异味。
勿用有机溶剂或有腐蚀性的液体来擦拭洗衣机
外部及橡胶件。
1.运行单脱水程序，进行排水。
2.机内水排出后，按动过滤器门，门会自动弹开。
3.将污水管轻轻拉出拔下污水管堵，将管内剩余的水排
净，然后将污水管堵堵好，将污水管推放回原处并卡
接牢固。
4.用手按逆时针方向扭动过滤器手柄将过滤器取出。
5.将过滤器上的线头和杂物除掉，用清水将过滤器冲洗
干净。
6.沿沟槽方向插入过滤器，顺时针旋转拧紧过滤器。
7.关上过滤器门。
污水
100
过滤器是否堵塞？
打开物联功能，程序结束后2分钟（物联功能有效）用户如果没有其它操
作，洗衣机将自动关机。
本设备包含型号核准代码为CMIIT ID：2017DP3299的无线电发射模块，
仅支持连接2.4G无线网络，路由器的Wi-Fi名称和密码长度不超过32位，
且仅支持字母和数字的组合（含有@、*、#等特殊符号可能会造成设备联
网失败）。
羽绒服 用于羽绒类衣物的洗涤
巴氏杀菌 用于棉麻和化纤类衣物的高温杀
菌和洗涤不适用于羊毛、真丝类
衣物
棉麻洗 用于棉麻类衣物的洗涤
婴童洗 用于婴儿、儿童衣物的洗涤
门锁拉杆
过滤器门
管堵
小件衣物高速甩干后易贴筒壁，开门取衣物时请勿遗漏。
筒内温度过高
不符合开门条件，门锁不允
许解锁
需静待程序执行完毕或程序判定
满足开门条件才能开门
童锁功能有效
需同时长按“童锁”
按键3秒解除
童锁
显示板总线通讯故障
羊毛、单脱水、筒自洁程序不可
设定水位。
筒自洁
不同程序可设定水位不同。
进水阀接头
使用洗衣机筒自洁程序，可以不添
加任何洗涤剂或清洗剂，若使用槽
（筒）清洗剂，请务必仔细阅读槽
（筒）清洗剂的使用说明书，确认
是否适合滚筒洗衣机筒自洁使用，
以免造成泡沫溢出甚至损坏洗衣机
或衣物等
注意：使用洗衣机筒自洁程序时，
一定不可放入衣物及衣物洗涤用洗
涤剂，避免泡沫溢出甚至造成洗衣
机或衣物损坏等
泵
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常见问题
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规格
| 品牌 | Leader |
| 模型 | @G1012B766SU1 |
| 类别 | 洗衣机 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 8.83 MB |
关于 统帅 @G1012B766SU1 洗衣机 的常见问题
我们的支持团队将搜索有用的产品信息并回答常见问题。如果您在常见问题中发现不准确的回答，请使用联系表格告知我们。
洗衣机无法排水，我该怎么办? 验证
洗衣机不排水的主要原因是泵或排水软管堵塞。如果能够接触到洗衣机的上述部件，可尝试清除所有可能存在的堵塞物。如果这样仍无法解决问题，或无法接触上述部件，应联系机修工或制造商。
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可能有多种原因。最常见的原因是过滤器堵塞。拔下设备电源，然后检查过滤器。如有必要，清除任何堵塞物。过滤器的位置因模型而异。也有可能使用特殊的杠杆来打开门。如果这些选项都无济于事，那么最后的选择是拔下设备的电源插头30-60分钟，然后尝试打开门。如果这不起作用，请与制造商或机械师联系。
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洗衣机可能未调平。您可以通过调整脚以使其完全水平来实现此目的。该问题也可能是由于在机器中插入过多衣服而引起的。如果这些不是造成问题的原因，则应与制造商联系。
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大多数洗衣机都有3个用于洗涤剂的隔间。这些隔室通常用I，II和*标记，以显示去污剂的去向。隔室I用于预洗循环，隔室II用于主洗涤循环，*用于织物柔软剂。隔间II最常用。
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尽管洗衣机可能可以处理高达65°C的进水量，但大多数制造商并不建议这样做。有专门使用冷水的洗涤循环。在这种情况下，温水可能会损害您的洗涤周期。而且，许多洗衣机被设计为连接到冷水出口。
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需要大量电源的设备（例如洗衣机）无法连接到所有延长线上。查看洗衣机的功率（以瓦特为单位），并检查延长线是否可以处理。有些延长线带有较粗的电缆，用于处理较大的设备。
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一般来说，可以将烘干机和洗衣机直接堆叠在一起。这只适用于一些模式。然而，明智的做法是使用一个配件来做到这一点。这将防止机器振动和脱落，也防止损坏机器的底部。
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