说明书 统帅 @MB100F097 洗衣机
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说明书
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清洁/维护
洗涤剂盒
清洗步骤：
拆卸方法：向上倾斜并轻轻地
往外拉，拆卸后用水清洗
安装方法：斜着从上面装进，
然后推进去
出现以下情况时，有时未必是故障。委托修理前，请先按照以下列表检查确认。
如果确属故障，请与本公司的特约维修点或本公司售后服务部门联系。切勿自行修理。检查前请拔下电源插头。
疑问解答
保修说明
进水阀 箱体
拧开进水管，取出过滤网 请勿直接用水冲洗箱体
尊敬的统帅用户：
感谢您使用统帅家用洗衣机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，凭
发票，为您提供下列服务：
一、家庭用洗衣机的整机免费保修三年。
二、下列情况不属于免费保修范围：
1.用户因运、装、用、管不当而损伤的；
2.自行拆卸产品的;
3.涂改发票或无购机发票的;
4.因异常电压、火灾等外部原因损坏的；
5.未按说明书、洗衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的；
家庭用以外的洗衣机使用提示：
该产品为家用，除家庭以外（如：学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗浴中心、酒店、宾
馆、招待所等团体）使用洗衣机，不属于免费保修范围。
为了您更好的使用，请定期与海尔售后服务联系维修保养，以免使用不当造成损失。
备注：1.本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。
2.根据需要，以下零件可供选购：
进水管加长管
排水管加长管
请使用中性洗涤剂擦拭
请勿使用稀释剂、汽油、
酒精等挥发性物品擦拭
清洗过滤网
安装过滤网，连接进水管
技术数据
注
1.为提高洗涤效果，请不要扔掉进水处过滤器
2.如果有进水不畅，请及时清理进水处过滤器
注
1.洗衣完毕后，请关闭水龙头并卸下进水管
3.挂好电源线和排水管
4.用干净的软布将洗衣机表面及桶内的水珠擦干，并将上盖打开一段时
间（约一个小时）待风干后在合上上盖
2.进行维护前，必须拔下电源插头
排水管和内桶内可
能有少量水
状态 现象 原因（解释）
正常，出厂检验时残存的水
全自动洗衣机特有的自平衡结构中
平衡液的声音
是否停电？
电源插头是否牢固的插入插座中？
电源的保险丝或电流断路器是否
完好？
是否按“电源”开关？
是否打开水龙头？
是否设定了预约？
是否按了“启动/暂停”键？
盖子是否关闭？
人工注水未达到设定水量（大部
分洗衣机目前设定是不到设定水
量为不洗涤，以免损坏衣物）
是否选中了“童锁”或“预约”
功能（部分型号有此功能）
启动后，选择其他程序、水位等，
请先按“启动/暂停”键后选择
水龙头的形状是否合适？
进水管接头螺钉是否松弛或扭偏？
进水管接头的螺母是否拧紧？
进水阀漏水：进水阀链接是否牢
固？（请拧紧）进水阀是否堵塞？
（请按照说明书中清洁维护部分
进行清洁）
水管漏水：水管是否破损需要更
换，请直接联系售后
搬动洗衣机，机内
有水声
运
转
前
洗
涤
时
不运转
不能进行按键操作
水龙头/进水阀漏水
不进水或者进水
缓慢
开始漂洗时，没有
进水
桶内有水时：漂洗顺序是排水、脱水、
进水
洗衣机放置不平衡（地面不平整）衣物
偏置（挤在桶体的一边或衣物放置过量）
未盖上盖
排水管未放倒
洗衣机程序设置排水时间，必须经过一
段时间后才开始脱水
洗衣机是否放置平稳？（请参照使用前
须知内容中：调整和放置内容进行底脚
调整，并确保离周围物体5cm以上）
排水管高度是否高于地面10cm？（请
尽管保持排水管高度低于10cm，避免
带水脱产生的噪音）
是否为衣物放置不平（请将衣物放平，
同时尽量将大件和小件分开洗涤，尽量
避免缠绕生产不平衡）
反复漂洗不脱水
脱水不工作
为了安全考虑，在洗衣机未停止运转前
蜂鸣器会报警（有显示屏的会同时显示
代码“E2”）
脱水中开盖，蜂鸣
器报警
排水管是否放下？
衣物种类不同脱水效果也会变化
启动脱水程序，但
衣物仍然甩不干
不排水或者排水过
慢
1.脱水过程中进水
2.最终脱水时，停
止脱水，洗衣机
进水，执行漂洗
程序
3.脱水振动大
4.脱水开始时断断
续续
不存水（一边进水
一边排水）
排水阀掉入硬币、发卡等异物导致阀塞不封水而
边进边排（清除异物）
有异音
进水前，进水中波
轮运转
漂
洗
时
洗
涤
时
是否进入硬币或金属等异物？
线屑过滤器是否脱落？
是否为洗涤物纽扣、拉链造成？
是否倾斜、摇晃（请参照使用前须知内容中：
调整和放置内容进行底角调整，并确保离周围
物体5cm以上）
进水前：检测洗涤物重量（部分型号有此功能）
进水中：有效溶解洗涤剂
洗涤中途进水
洗涤过程中水位下降时，洗衣机自动进水
布量多时，多次自动补进水
水量与洗涤量不符
因布质干湿不同，洗衣机判断用水量可能与实
际水量不同
桶内有水，用户需自己选择合适的水量
是否放入湿衣物？
化纤、混纺等吸水较强衣物造成水量少
是否是预洗？（未达到设定水量，为达到好的
洗涤效果，洗衣机先进行洗涤）
洗涤效果不满意
洗前准备是否到位？
洗衣粉（种类）和数量是否合适？
程序选择是否正确？（参考程序介绍）
是否沾有线屑（请将易沾线屑和易掉线屑衣物
分开洗涤，同时增加漂洗次数，并控制衣量，
不要太多）
是否为洗衣粉残留（冬天水温过低，洗衣粉未
溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位过低，漂洗次数
过少）
是否为大件衣物洗不净（大件衣物请选择强力
或者大物程序）
是否为污渍洗不净（请参照洗前准备中的污渍
处理）
洗涤无力
是否选择浸泡程序（浸泡中伴随波轮间断搅
拌）？
洗涤物重量是否超过洗衣机的标准洗涤容量？
选择的水位是否低？
边进水边排水
洗衣机在进行溢水漂洗或喷淋漂洗
桶内无水：先脱水，再进水漂洗
洗涤物放置不平，洗衣机自动进行进水、
搅拌，调整好衣物侧偏后再次脱水，按
照上述修正方式多次都还无法解决时，
蜂鸣器报警，停止脱水
洗衣机放置不稳（调整底脚）
振动移位
洗衣机放置不平衡（地面不平整）
超过预约时间，程
序还未结束
衣物洗涤完毕沾有
线屑
不排水或排水慢
其
他
控制面板局部发热
电子元件微热作用
衣物偏置（挤在桶体的一边或衣物放置过量）
洗涤过程中衣物偏置
进排水条件不良，导致时间延长
每次使用完毕是否清理线屑过滤器？
排水管是否排水？
排水管是否堵塞？
放下排水管后，按动“启动/暂停”按键
清除异物后，按动“启动/暂停”按键
重新整理衣物后，按动“启动/暂停”按
键
将洗衣机调整水平后，按动“启动/暂停”
按键
打开水龙头后，按动“启动/暂停”按键
清理进水阀后，按动“启动/暂停”按键
按动“启动/暂停”按键，待水压达到允
许值后使用
按动“启动/暂停”按键，化冻后使用
请与售后部门联系
请与售后部门联系
盖上上盖后，按动“启动/暂停”按键
衣物是否放偏？
洗衣机是否倾斜？
水龙头是否打开，
是否停水
进水阀是否堵塞？
水压是否过低？
水龙头、进水管是
否冻结？
水位传感器异常
水位过高
上盖没盖
运行中止并鸣叫
当不脱水多次自动
修正后安全开关仍
动作
不进水或进水慢
状态 现象 原因（解释） 状态 现象 原因（解释） 状态
故障现象 故障原因 排除方法
现象 原因（解释）
操作按键说明
“电源”按键
按动“电源”按键，接通电源
再次按动“电源”按键可切断电源
按动“电源”按键接通电源后，若
十分钟内没有任何其他操作或选择
完程序十分钟内没有启动洗衣机时，
洗衣机将自动关闭电源
洗衣机在运行过程中，如果出现错
误信息或需要关机时，按动“电源”
按键即可关闭洗衣机
数码显示
传感过程中，显示剩余时间（分钟）
预约过程中，显示预约剩余时间（小时），
程序运行中，显示剩余总时间（分钟）
出现异常时，显示异常现象符号（请参阅本
册中“疑问解答”）
在脱水过程中，为保证脱水的效果，如果在
脱水运行中按动“启动/暂停”按键后，剩余
时间将会有变化。
“启动/暂停”按键
按动“启动/暂停”按键,
启动洗衣机
如果在洗衣机工作时按下
该按键，则洗衣机将暂停
运行
启动：在洗衣机程序全部设定完毕，按下“启动/暂停”按键，洗衣机开始运行后，同
时按住“洗涤”和“漂洗”按键，持续三秒以上，童锁指示灯亮，且有三声蜂鸣声
数码管显示“CL”
童锁功能开启，所有按键进入锁定状态，不可选择
解锁： 同时按住“洗涤”和“漂洗”按键，持续三秒以上，听到“嘀、嘀、嘀”三声
蜂鸣声，童锁解除。童锁设定后，如未解除，每次使用时都会自动启动童锁功能
童锁功能注意事项：本功能启用后，若开盖，将E2报警并停止运行，10秒后排水。若
确认安全后，需继续运行，请盖上上盖后，按动“启动/暂停”按键，洗衣机继续运行；
若选择单独的洗涤或者漂洗过程时，洗衣机运行结束后将会自动排水
童锁功能
童锁：为了保护儿童安全及防止儿童改变洗衣机的运转过程，特设定本功能
“水位”按键
预约功能
“洗涤”“漂洗”“脱水”按键
@MB100F097有国际羊毛认证。
此图示以@MB100F097为例
16
62
72
@MB100F097
10.0Kg
10.0Kg
长：580mm
宽：590mm
高：960mm
长按“洗涤”键3S进入强度调节功能
再按动“洗涤”按键，可调节水流强弱
（标准、羊毛程序不可进入强度调节功能）
显示屏循环显示P3-P4-P5-P1-P2-P3,
水流强度P1-P5依次增强
开机默认为“P3”，此功能有记忆功能，
调节后无需再次调节
注：程序运行过程中，此功能无法调节
注
1.洗涤过程中，必须使用线屑过滤器，每次使用后都必须及时清理，清
洗线屑过虑器时，如线屑过滤器背面内桶壁上有线屑，请统一清理，
避免再次洗涤时对衣服污染
注
示意图中线屑过滤器式样与型号相对应
2.确保线屑过滤器安装到位，以免洗涤时线屑过滤器脱落
清除线屑过滤器里面的线屑。
脱
水
时
排
水
时
用户未放平排水管或者排水管过高（放
平排水管，开关上盖一次，按动“启动
/暂停”按键）
衣量是否适合？减少衣物负载
排水管或者排水阀掉入硬币等异物堵塞
（联系售后服务部门，清除异物）
水龙头是否打开？是否停水？（打
开水龙头，开关上盖一次，按动
“启动/暂停”键）
进水阀是否堵塞？（请清理进水
阀，开关上盖一次，按动“启动/
暂停”键）
水龙头、进水管是否冻结？
是否选择了预约程序导致不进水？
未按“启动/暂停”键？
是否停电？
水压是否过低？
开
开
合
合
“强度调节”功能
强力
适合牛仔类衣物的洗涤，运行过程中默认带有浸泡
适用于洗涤2.0Kg以下适合机洗的羊毛衣物，为达到最佳洗涤效果，洗涤前请先将羊毛衫或者羊
童装
家纺 适合家纺类衣物的洗涤
速洗
适合少量小件轻污衣物的快速洗涤
羊毛
标准
一般面料的标准节水洗涤，运行过程中默认带有浸泡
标准指示灯常亮：为能效测试程序，默认带有浸泡。（额定容量测试请人工选择最高水位，半载
较大较厚衣物的洗涤
适合机洗的童装的轻柔洗涤，
此程序包含漂甩二合一功能。
运行过程中默认带有浸泡
容量测试请人工选择对应水位，具体请参照水位/水量对应表。
绒衫浸水湿透再进行洗涤
按动“程序”按键可以选择以下程序：
常用
洗涤衣物时的常用程序，开机默认程序（ 标识为此程序带有模糊功能）
长按水位按键3秒进入预约功能
非预约状态数码管显示到洗衣结束剩余的时间
（按分钟显示）
预约启动后，您选择程序的指示灯灭，数码管
闪烁，数码管显示剩余的预约时间（小时）。
预约过程中，用手按水位按键，可显示预约状
态。
改变程序或取消预约，需切断电源，重新选择。
放入湿衣物，可能显示为10水位，用户可选择
键后重新选择
或进水到10水位时停止补进水
工选择漂洗水位时除外）
常用程序中，
水位自动设置为4/6/8/10中某一合适水位，
合适的水位
因布质干湿程度不同，判定水位可能与实际水位不同
洗衣机开始工作后，若要手动更改水位，请按动启动/暂停按
在洗涤和漂洗运行过程中，按动水位按键进行补进水，手松开
漂洗时水位比洗涤时水位高一档（注：标准程序、10水位和人
羊毛程序默认6水位，在4-10水位可选
速洗程序默认2水位，用户可自己选择1-6水位
选用常用、速洗、强力、家纺、标准、童装、牛仔
时间
选用羊毛洗程序，按动“漂洗”“洗涤”“脱水”
按键，只能选择洗衣机默认的洗涤时间、漂洗
在选择漂洗次数时可根据需要选择是否需要溢水漂
洗。溢水漂洗时，洗衣机注水到溢水口将继续进水，
桶内泡沫可从溢水口溢出，防止泡沫和衣物表面的
污垢再次污染衣物（注：在选择低水位或者水压过
低时，可能达不到溢水水位，溢水漂洗自动转为蓄
水漂洗，溢水漂洗只在第一次漂洗时进行溢水）
洗程序可以设定不同的洗涤时间、漂洗次数和脱水
次数和脱水时间
可智能模糊判断使用水量，不需手动选择水量（部
：
洗衣机进水前空转是洗衣机自动检测布量，经布量检测后，自动
设置合适水量（水位）
在浸泡过程中或含有浸泡功能的程序中，波轮间断性搅拌（以便
洗涤剂更好的溶解污渍）
分程序有此功能）
“程序”按键
牛仔
实际样式以实物为准实际样式以实物为准
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常见问题
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规格
| 品牌 | Leader |
| 模型 | @MB100F097 |
| 类别 | 洗衣机 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 7.24 MB |
关于 统帅 @MB100F097 洗衣机 的常见问题
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洗衣机无法排水，我该怎么办? 验证
洗衣机不排水的主要原因是泵或排水软管堵塞。如果能够接触到洗衣机的上述部件，可尝试清除所有可能存在的堵塞物。如果这样仍无法解决问题，或无法接触上述部件，应联系机修工或制造商。
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一般来说，可以将烘干机和洗衣机直接堆叠在一起。这只适用于一些模式。然而，明智的做法是使用一个配件来做到这一点。这将防止机器振动和脱落，也防止损坏机器的底部。
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