说明书 统帅 KFR-35GW/18UCA21ATU1 空调

说明书

3

操 作 指 南

安 装 说 明

应 急 运 转

当 你 的 遥 控 器 丢 失 或 不 能

使 用 时 ， 使 用 应 急 运 转 功

能 可 以 使 空 调 器 暂 时 进 行

自 动 运 转 。

1

2

3

开机

按下应急运转开关，听到开关提示音，表明应急运

转已经开始。

关机（取消应急运转）

按一下应急运转开关，听到关机提示音。

使用遥控器取消应急运转

按一下遥控器上的开/关键，听到“哔”的一声即可。

空调器按照遥控器上显示的工作状态运行。

清 洗机器

特 别 提 示

空 调 器 室 外 机 如 出 现 脏 堵 可 导 致 空 调 器 制 冷 制

热效 率 降 低 ， 甚 至 损 坏 压 缩 机 。 故 如 果 室 外 机

出 现 脏 堵 , 请 联 系 售 后 专 业 人 员 进 行 清 洗 。

用 热 的 湿 布 或 中 性 洗 涤 剂 清 洗 ， 然 后 用 干 布 擦 净 。

不 要 用 4 0 ℃ 以 上 的 热 水 ， 否 则 可 能 导 致 褪 色 变 形 。

不 要 用 杀 虫 剂 或 其 他 化 学 洗 涤 剂 。

定时开/ 关

疑 问 解 答

听见有水流声

疑问

解答

发出“ 霹叭”

响声

出风有异味

在运转中,室内

机组冒出水雾

在制冷运行时

自动转换到送

风方式

在空调器被启动时，在运转中压缩机启动或停止

时，或在空调器停止时；有时会发出“哗—哗—”

声或“咕嘟咕嘟”的声音。

这是制冷剂的流动声而不是故障。

从室内机组送出的风中有时有异味，此异味是室

内家具、油漆、香烟等的气味被室内机吸入所致。

当制冷或除湿运行中，可以看到机器喷出一股股薄

的水雾。这是由于骤然冷却的室内空气从机内吹出

而产生的冷凝水雾。

为防止在室内机组的热交换器上积霜，有时会自动

转换到送风方式，但不久仍会返回到冷气方式。

空调停止后不

能立即启动。

空调器不启动

这是由于系统的自我保护功能，因此在停机后约

3 分钟不能重新投入运行。

这是由于塑料的热膨胀或冷收缩所引起的。

在制热运行时

室外机组产生

水或蒸汽

在除湿中不吹

出空气或不能

改变风扇速度

这是当积在室外机散热器上的霜被除去时（除霜运

转时）而产生的。

在制热运转时，

即使运转停止，

室内风机仍然

运转

为了去掉余热，自动停机后室内风机会继续运转

一段时间。

空调器不能

启动

电源开关是否接通？线路供电是否正常？

漏电断路器是否跳闸？

(务必立即关掉电源，并向特约维修点联系。)

除湿时,

室内温度降至接近设定温度时，空调器以较

低风速运转，遥控设定风速无效。

内机漏水

过滤网脏，内机安装倾斜。

关于温度显示

由于室内各区域温度的差异，为提高舒适性，空调

会自动进行温度补偿，可能会出现空调上显示温度

和用户检测到的温度不同，属于正常现象。

使 用 季 节 结束 后 的 保 养

●

使 空 调 器 处 于 停 止 状 态 ， 也 会 消 耗 一 定 的 电 力 。

清 洁 滤 尘 网 和 室 内 机 、 室 外 机 ， 有 条 件 可 用 外 罩 盖 好 机 组 。 ●

使 用 季 节 开 始 前 的 保 养

检 查 室 内 和 室 外 机 组 的 进 风 口 和 出 风 口 有 无 阻 塞 物 ， 以 免 降 低 ●

工 作 效 率 。

务 必 安 装 滤 尘 网 ， 确 保 空 气 过 滤 器 不 污 染 ，否则 会 因 灰 尘 进 入 ●

而 损 坏 机 器 或 引 发 故 障 。

换季收存

在晴天按健康键进入送风模式，开机运转半天左右，使空

调内部完全干透。关闭空调运转开关，切断电源。否则即

若发现有下列现象时,请停止空调器运转并与您的特约维修点

联系。

保险丝或断路器经常断路。

在制冷或除湿运转中有水漏出。

运转不正常或能听到不正常的声音。

2.制冷剂追加标准

抽空方法(R410A)

1.用真空泵抽真空的步骤

1) 取下截止阀螺帽，按图示把软管与

三通截止阀检修阀与仪表分流器及

真空泵连接。

2) 把仪表分流器低压侧旋钮全打开，

打开真空泵电源。

3) 抽真空约15分钟，检查低压侧压力

表示值，应达到-0.1Mpa(-76cmHg)

以下。然后关闭仪表分流器低压侧

旋钮，关闭真空泵。保持1-2分钟后，

确认压力表指针没有回

偏，如果回偏，

检查并重新拧紧接头，重新按步骤3操作。

4) 抽空完成后，逆时针全部打开二通、

三通截止阀。

5) 快速取下检修截止阀上的软管，拧紧

截止阀阀帽。

6) 全部阀帽拧紧以检查阀帽周围有无泄漏。

注:1)连机时，用真空泵将管路抽真空。

2)如果使用中出现漏气，必须将制冷剂全部排出。

先抽真空，然后根据铭牌规定值进行充注。

3)请勿注入R410A以外的其它制冷剂，否则会导致

系统压力异常，并造成人员伤害。

打开 关闭

阀帽

软管

真空泵

逆流防

止接头

仪表分流器

φ6.35mm(1/4")

或φ6mm

φ9.52mm(3/8")

或φ9mm

φ12.7mm(1/2")

或φ12mm

连接管大于5m时需按下表注入制冷剂：

管 长

制冷剂加入量 不加

5m 7m 10m

100g 40g

制冷、制热

效果不好

是否按要求调节遥控器？请正确调节。

过滤网是否太脏？建议15天左右清洗一次。

门或窗户是否开着？建议关闭。

在进风口或出风口有无阻塞物？请移开阻塞物。

在制热方式下：

水平摆叶是否向上？应该水平或向下调节。

在制冷方式下：

室内是否有很多人？人员过多会影响制冷效果。

室内是否有其它的热源？请移开热源。

水平摆叶是否向下？应该水平或向上调节。

太阳光是否直射室内？房间换热快影响到制冷效果。

静眠功能

风向调节

电源线参数：3x 1.5mm ,

连机线参数：4x1.5mm 或4x1.0mm ,

2

2

安装前准备

电力要求

接线方法

室内外机接线图

室内机安装

挂墙板固定，穿墙孔的定位

1.将挂墙板水平固定在墙面上。

2.测出穿墙孔的位置A。

(尺寸A为135mm)

◆

打一个直径60mm的圆形穿

墙孔，外侧稍微向下倾斜。

安装护圈，安装完毕，

用石膏粉或油灰封住。

安装说明

管路布置

布置连接管、排水软管、连机线，排水软管要放在下面，

连接线要放在上面，电源线与连机线相互间不应交叉缠

绕，排水管（特别是室内和机器内）一定要用隔热材料

进行缠绕保温处理。

室外机安装

安装固定

排水弯头的安装（部分机型无排

水弯头，根据需要使用）,安装

方式如附图:

若在较冷的地方（气温持续低于0℃）

不要使用排水弯头。

4

停电补偿功能 (请根据实际情况设 定使用)

设定方法：在遥控器开机且静眠键有效的状态下，5秒钟内连

续按遥控器静眠键10 次，蜂鸣器响4声后进入停

电补偿状态。

取消方法：5秒钟内连续按遥控器静眠键10次，蜂鸣器响2声

后取消停电补偿状态。

注：1.当空调器设定停电补偿功能后在使用过程中突然停电， 这时若

长时间不需要使用空调器，请切断电源以防来电后空调器自动恢复运转

，或来电后按开关键关机。

2.停电补偿功能设定后，若再设定定时、静眠状态，则主机断电后

恢复供电时，主机处于关机状态。

基本运转

要配备专用电源线路。由获得电工资格的人员,按国家标准

规定的布线规则进行布线。

电源插座应配备在空调器电源线

易于插接的地方,且必须配有地线,

以保证空调器通过电源插座接地。

三线插座中,地线和零线必须严格

分开, 将零线与地线接在一起是

错误的,如右图：

HOME家庭人体舒适智能控制系统是由海尔与中国标准化研究

院联合，创新研发而成的空调智能控制系统。

针对不同人体感受的差异，可通过温度设定键调整

设定温度，按照人体的七级感觉进行划分，除舒适

温度外，分别为冷(-3℃)、凉(-2℃)、稍凉(-1℃)、

稍暖(1℃)、暖(2℃)、热(3℃)。

按下遥控器上的HOME按键，空调将采集到的温度、湿度、风

速、热辐射、着衣量、活动量等参数（注：部分产品采集不到

的参数按默认值处理），通过HOME智能控制系统处理后，按

使人体达到最佳舒适状态的条件而自动运行。

遥控器具有记忆功能，下次使用定时功能时，如果设定时间

同上次一样，只需选定定时方式，然后按

“ ”键确认即可。

●

确定时间

取消方式

设定定时后，再次按“ ”键，即可取消该功能。

遥控器屏显处闪烁的“ ”或

“

”停止闪烁。

ON

OFF

N

地线

零线

火线

插头

L

N

地线

零线

火线

插座

危险！

L

连机线压线方法

接线完成后，必须用压线夹将连机线

压紧，压线夹应压在连机线的外护套

上。如右图:

端子的接线方法

松开接线螺丝，将连机线端子插到端子排和接线螺丝之间，

然后拧紧螺丝，将连机线轻轻向外拉，确认接线端子被压紧。

电源部分：L应接在火线上，N应接在零线上， 应接在地线上。

位置不能接错，连接可靠，无内部短路，若连接错误有可能导

致火灾。

电源线连接方法为Y连接。如果电源软线损坏,为避免危险,必

须由制造商、它的服务机构或类似的具有资格的人员来更换。

加长电源线、连机线

为确保用电安全，当空调电源线、连机线长度不够时，不允

许搭接，必须更换整条符合说明书中所列规格电源线和连机

线，请用户监督配合。

电源电压为单相交流220V～,50Hz。电压过高过低会影响

空调器的制冷制热效果以及寿命，也可能导致噪音过高。

制冷时，由于冷空气向下凝聚，风向调节成水●

平状态更有利于房间空气循环。

制热时，由于热空气向上凝聚，风向调节成斜●

向下状态更有利于房间空气循环。

小常识

运转方式

说明

HOME

除湿(按模式

键选择)

在HOME运转方式下，能设定温度，

在该运行方式下，空调运转时，

将根据室温自动选择制冷、制热

方式。

送风运转是指空调器不进行制冷、

制热运转，只进行送风运转,在这

种状态下空调不能进行自动风运转,

并且不可进行温度设定。

送风时无静眠运转。

记忆功能：

HOME智能控制系统具有记忆功能，可自动记忆调

整后的舒适温度。

2

3

1

HOME:家庭人体舒适智能控制系统

注意

●

●

●

●

送风运转

(此模

式只有在关机状

态下按健康键有

效)

排水软管的放置不允许有以下情况发生：

软管在墙壁中

向上倾斜

软管末端浸入

水中

软管某处有

弯曲现象

软管末端距地面

小于5cm

软管末端有异味源，异味

会顺着软管进入室内侧

除湿运转时，室内温度降至接近设定

温度时，

空调器以较低风速运转，遥

控设定风速无效。

过滤网的安装

1

2

关机并切断电源开关，打开进风栅

如图。

取下空气过滤网。

向上推，将其退出卡槽，然后向下拉。

不要用 40℃以上的热水清洗滤尘网，否则对滤尘网有损害。

要小心擦拭滤尘网。

5

按 [

]设 定 辅 助 电 热 功 能

（挂墙板安装示意图）

穿墙孔

A

WIFI功能

室内外机安装图

◆

mc05于大

大于10cm

03

002

05

注：室内机安装距地面2米，如果距地面过高会影响制冷制

热效果。

按 [ ] 启动。

按[ ]选择制冷运转方式。

1

2

按 [ ] 或 [ ] 设定温度。

每按一次,设 定温度会增加或减少 1℃,按

住不放将快速增加或减少。

3

HOME

制冷

制热

自清洁

温度

温度

辅热

风速

模式

定时

静眠

健康

健康气流

强力/静音

屏显

确定/取消 复位

制冷

按[ ]选择制热运转方式。

制热

温度

温度

2

1

2

风向

3

4

5

3

按 [

]设定合适风速。

关机时，请按 [ ]。

每按一次此键，风速会按如下顺序改变。●

4

风速

低风/中风/高风循环显示

当您需要快速制冷或制热时，可以使

用强力功能。

在您休息、读书需要安静时，可以使

用静音功能。

强力运转模式下，可获得最大风量。

按下强力/静音键，选择强力/静音功能。

每按一次，显示按如下次序变化：

在强力运转状态下，风速为强风。

在静音运转状态下，风速为微弱风。

设定

无

显示

强力：“ ”，同时风速自动循环显示。

静音：“ ”，同时风速自动循环显示。

HOME

制冷

制热

自清洁

温度

温度

风向

辅热

风速

静眠

健康

定时

强力/静音

健康气流

屏显

确定/取消 复位

模式

强力/静音功能

注：室外机四位端子排按此接线，三位端子排接地在钣金件上。

自清洁

可以设定在指定时间启动空调或关闭空调。开启

时间和关闭时间，都可以设定。

遥控器关机状态下，按压“定时”按键，进入定

时开调整状态；

遥控器开机状态下，按压“定时”按键，进入定

时关调整状态；

设定时间

每按一次定时按键，12小时以内 以0.5小时单位增

加，12小时以后以1小时单位增加。

HOME

制冷

制热

自清洁

温度

温度

风向

辅热

风速

静眠

健康

定时

强力/静音

健康气流

屏显

确定/取消 复位

模式

●

●

三级能效机型制热模式下，自动开启辅助电加热功能，按

一下遥控器上的辅热键辅热功能取消。

一、二级能效机型进入制热模式

（强力除外）,

室外温度≥

0℃时，辅助电热功能不会自动开启，可通过遥控器手动设

定进入辅热功能(具体方法为：按一下遥控器上辅热键，此

时遥控器上辅热指示符号消失，再按一下遥控器上辅热键，

遥控器上辅热指示符号重新出现)；室外温度＜0℃时，辅

助电热功能自动开启，按一下遥控器上的辅热

键辅热功能

取消。

辅热

129

510

159

313

注：以上仅为示意图

3

清洗过滤网

用水或真空吸尘器清洗过滤网，当过

滤网太脏时，用除污剂或中性肥皂水

清洗。用清水冲干净，晾干后重新装

好。

4

安装空气过滤网（务必安装）

关闭进风栅。

是否未开启辅热功能？开启辅热功能。

风速是否设定“低风”档、“中风”档、“自动风”

档？设定“高风”档或者“强力”模式。

在室外温度偏低时，是否选择了HOME模式进行制热

？退出HOME模式，选择制热，重新调高设定温度。

不能用手直接扳动导风板，否则可能会使导风●

板无法正常闭合。

●

在湿度很大的情况下，如果竖直摆叶全部向左●

或向右则出风口可能会滴水。

当制冷或除湿运行时，导风板最好不要长时间●

处于向下的位置，以免出风口会凝露。

注意

若导风板未正常闭合，可停机断电一次，再

重新插上电源插头，使导风板自动复位。

设定停电补偿功能后，整机运行过程中突然停电，再次恢

复供电时，则整机恢复原来的工作模式（定时、静眠、健康

气流等除外）。

确定/取消

确定/取消

确定/取消

左右风向调节(手动调节左右导风板)

拨动空调器上的竖直摆叶，可以调节左右送风方向。

应急运转

开关

◆

静眠功能的使用

睡觉前按下静眠键，空调器会按静眠方式运行，使您的睡

眠更舒适。

开机后，设定好运行状态，然后按下静眠键。

◆

运行方式

3.自动运行时,空调器按自动选择的工作方式进行相应

的静眠运行。送风运行时,不能使用静眠功能。

1.接收到静眠信号，空调器按照系统预置的睡眠温度曲线

运行。

2.设定静眠模式后，若手动调整设定温度，则按照遥控器

设定的温度作为初始温度运行。

4.静眠8小时结束后自动关机。

光感功能

注：最长可设定24小时。

非制热：

制热：

此功能遥控器开关机记忆

上下风向调节

健康风向调节

位置1 位置2 位置3 位置4 位置5 自动摆1 自动摆2

开机默认位置

开机默认位置

位置3- 自动摆1- 位置1- 位置2- 位置3- 位置4

位置5- 自动摆1- 自动摆2- 位置1- 位置2- 位置3- 位置4

每按一次上下风向键，遥控器显示屏如下：

按健康气流键，可根据需要选择不同工作状态,显示如下:

开机默认位置健康上吹 健康下吹

将室外机支架固定在墙面上，

然后把室外机紧固在室外机

支架上，并保持水平。若安

装在墙上或屋顶上时，要把

支架牢牢固定住，以防强风

的侵袭。

◆功能描述:该功能的目的是清洗室内外换热器

◆进入及退出：按自清洁功能按键进入该功能，主机面板和遥控

器显示“CL”，空调先进行室内换热器自清洁，持续一段时间

后再进行室外换热器自清洁，整个周期时长20~30分钟；自清

洁完成后主机回响两声自动退出恢复原状态；自清洁运行过程

中重复按自清洁键无效且不能退出，按关机键或转换到其他模

式退出，运行中其他按键无效。

◆注意事项：

1. HOME模式/定时/睡眠模式下该功能无效，外环温5度以下时

仅进行室内蒸发器自清洁。

2.进入自清洁功能后，室内风量会变小或者无风吹出，室内外风

扇可能会停止运转，但压缩机不停机。

3.运行过程中第一阶段内机自清洁，室内机可能会有冷风吹出；

第二阶段外机自清洁，室内机可能会有热风吹出。

4.自清洁运行前后及过程中可能会出现热胀冷缩音，联机管会结

霜，为正常物理现象。

5.为了增强清洁效果，运行过程中导风板会处于不同位置，不能

遥控或手动调节。

6.因为室内外温度湿度不同，换热器自清洁效果会有所差异。

7.遥控和面板显示“CL”的持续时间可能会有不同。

8.室外环境温度零度以下，自清洁功能运行过程中显示屏有可能

显示“F25”，为正常的系统保护，请关闭电源10秒后重启即

可。

9.最适合室内蒸发器凝霜清洗条件：室内温度15℃~27℃，

湿度35％~60％；室外温度30℃~40℃(制冷季)，

室外温度＜10℃(制热季)。

10.空气过于干燥(湿度＜20%)，不利于结霜清洁；空气湿度过

大(湿度＞70%)，水量增加，结霜被水冲洗，结霜可能不明显。

:

空调智能自动检测环境光照强度变化，并自动调整显示屏亮灭。

1、当室内光线变暗持续一段时间后，显示屏自动熄灭空调进入

舒适睡眠模式，风速根据空调运行状态智能调节，当室内光

线变亮并保持一段时间后，空调显示屏恢复显示。

2、光感进入舒适睡眠模式运行8小时后，恢复正常运行状态。

3、送风模式下仅控制显示屏亮灭，不进入舒适睡眠模式。

防火墙功能

本电源线含温度检测部件，不允许延长或减短使用，电源插

座请远离高温物体。当电路老化短路、插头过热时，空调器

停止运行室外机，并连续回响3声。待温度降低后重新插电

源线上电后，可恢复空调正常运行。

注：HBA系列机型有此功能。

时开关机、故障检测等智能功能。需自备设备：Android 4.0 或 iOS 8.0

及以上版本智能手机、支持2.4GHz频段无线路由器（需已连接互联网）。

微信控制：关注公共号“海尔智能空调”,按该公共号信息提示操作，可实

现微信控制空调。

APP控制：

在各大手机应用商店搜索“海尔好空气”下载APP。用户注册、登录、按

APP操作指引绑定空调，即可手机控制空调。本APP可实现远程操控、定

备注：本设备包含型号核准代码为：CMIIT ID：2014DJ0563或2014DP6509或

2015DP6120(M)或2017DP3299的无线电发射模块。

(注:UBA和UCA无光感效果功能)

挂墙板安装注意

1.水平仪校准挂墙板水平；用ф6钻头的电钻，在挂墙板四角和

中间位置，打深30mm的固定孔（不少于5个）。

2.孔内填充塑料脚套，用自攻螺钉固定挂墙板后，确认牢固。

提示：砖混、泡沫砖或承重强度不高的墙体，应采用加长塑料

脚套、自攻螺钉，确保安装强度可承载室内机重量4倍以上。

常见问题

有关本说明书的更多信息

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规格

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