说明书 统帅TQG85-BK1261洗衣机
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说明书
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6. 控制面板及程序说明
7. 显示屏
8. 其它功能
10. 清洁 / 维护 11. 保修说明
9. 故障排除
出现以下情况时，有时未必是故障。委托修理前，请先按照以下列表检查确认。
如果确属故障，请与本公司售后服务部门联系，切勿自行修理。检查前，请拔下电源插头。
状态 现象 排除方法
显示代码
代码释义
状态 现象 排除方法
排除方法
运
转
前
洗
涤
时
洗
涤
时
脱
水
时
排
水
时
其
它
进行清洁维护前，请先将电源插头从插座上拔下
清洗过滤器（建议每月一次）
过滤器
污水流尽管
盛水容器
污水流尽管管堵
图 1
图 2
将洗衣机内的水排出后，用硬币及钥匙或类似形状物品，通过
过滤器门上方的方孔向里推，打开过滤器门（如图 1）。
握住塑料管堵拖出污水流尽管，并准备好一盛水容器，拔下污水
流尽管上的塑料堵，将残余的水导入容器（如图 2），水流尽后
再将塑料堵插到污水流尽管上，最后将污水流尽管卡回原位。
逆时针旋出过滤器，旋出时有少量水流出是正常现象（如图 3）。
用水冲洗干净（如图 4）。
过滤器上的凸起对准排水泵上的凹槽后插入，然后顺时针拧紧
（如图 5），扣好过滤器门。
初次使用时，排水管和
机器内可能有少量水
不运转
不能进行按键操作
水龙头漏水
不进水或者进水缓慢
边进水边排水
有异音
正常，出厂检验时残存的水
是否停电或电源异常？
电源插头是否牢固地插入插座中？
电源的保险丝或电流断路器是否
完好？
是否按了“电源”开关？
是否打开水龙头？
是否设定了预约功能？
是否按了“启动 / 暂停”键？
是否设定了“童锁”功能
启动后，选择其他程序等，请先
按动“启动 / 暂停”键再进行操
作
水龙头的形状是否合适？
进水管接头是否安装到位？
水龙头是否损坏？
水龙头是否打开？是否停水？
进水阀是否堵塞？（请清理进水阀）
水龙头、进水管是否结冻？
是否选择了预约程序而导致不进水？
未按“启动 / 暂停”键？
进水管是否弯折？
水压是否过低？
排水阀内掉入硬币、发卡等异物
导致阀塞不封水而边进边排
（清除异物）
机器是否倾斜、摇晃？
是否进入硬币、拉链等异物？
是否是洗涤物钮扣、拉链造成？
是否为电机正常工作时的声音，
属正常现象
洗涤效果不好
洗涤无力
运行过程中途停止
不脱水
反复漂洗不脱水
脱水声音大
振动移位
进行了脱水程序，但衣物
仍然甩不干
不排水或者排水过慢
控制面板局部发热
超过预约时间，洗涤还
未结束
洗涤剂种类和用量是否合适？
程序选择是否正确？
洗涤物重量是否超过洗衣机的
额定洗涤容量？
是否突然断电或停水？
是否按动了“启动 / 暂停”键？
洗衣机程序设置排水时间，必须
经过一段时间后才开始甩干
衣物是否打结，缠绕？
是否添加了过多的洗衣粉？
可能是洗衣机根据衣物的脏污程度
自动增加（1-2次）漂洗次数
运输固定用螺栓是否已被全部拆除？
洗衣机是否放置平稳？
（可调整底脚，使其保持平稳）
衣物是否缠绕打结？
洗衣机是否碰撞到其它物品？
是否有异物掉入？
衣物种类不同甩干效果也会变化
衣物是否太少，衣物太少洗衣机
偏心保护？
排水管是否被弯折、堵塞、冻结？
排水管是否过高（应小于5cm）？
（放平排水管，清除异物）
电子元件微热作用属于正常现象
洗涤过程中衣物偏置
进排水条件不良，导致时间延长
报警时洗衣机同时排水，这是正常现象。
本洗衣机包含回收利用材料，废弃时请正确处理，保护环境。
添加适量衣物柔顺剂，可使衣物柔软，排除静电粘结，易于熨烫。
过量柔顺剂会损害人造纤维。
清洗分配器盒
图 4图 3
图 5
过滤器必须拧紧，
以免漏水。
清洗分配器盒时，先将分配器
盒拉出，再轻轻向下按，继续
向外拉出（如右图），取下后，
用水冲洗干净再重新装好。
尊敬的用户：
感谢您使用统帅家用洗衣机，我公司将按照《消费者权益保护法》的有关规定，
凭发票为您提供以下服务：
一、家庭用洗衣机的整机免费保修三年。
二、下列情况不属于免费保修范围：
1. 用户因运、装、用、管不当而损坏的；
2. 自行拆卸产品的；
3. 涂改发票或无购机发票的；
4. 因异常电压、火灾等外部原因损坏的；
5. 未按说明书、洗衣机主体注意标牌注意事项要求使用的。
家庭用以外的洗衣机使用提示：
该产品为家用，除家庭以外（如：学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、
洗浴中心、酒店、宾馆、招待所等团体）使用的洗衣机，不属于免费保修范围。
为了您更好的使用，请定期与统帅售后服务部门联系维护保养，以免造成损失。
备注： 1、 本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。
2、 根据需要，以下零件可供选购：
进水管加长管
排水管加长管
尊敬的统帅用户：
感谢您选择和使用统帅产品。我们承诺任何统帅产品
需要安装或维护时，统帅将提供
“1+5”的成套增值服务：
“1”：指安装服务“一次就好”；
“5”：指五项组合服务
a 安全测电服务：服务前为您安全测电并提醒讲解
到位
b 讲解指导使用：指导您正确使用、讲解保养常识，
以延长产品寿命，降低能耗
c 产品维护保养：产品安装或维修后，对产品维护
保养，以延长产品寿命，节约能源
d 一站式服务营销：如您有新的购买需求，将向您
提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务
e 现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净
欢迎您对我们的服务进行监督，一旦我们的服务承诺未
执行到位，请拨打全国统一客服电话4006 406 999进
行投诉，经核实无误，您将获得100元监督奖金！
统帅，期待您的参与！
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S-D
TQG85-BK1261
按动“洗涤”键可设
定洗衣时间，长按此
键洗涤时间可连续变
化，直到停止按此键
为止。
单漂洗、单脱水、筒
自洁程序不能选择该
功能。
按动“脱水”键，可
以选择脱水时间，不
同程序所设定的最大
脱水时间不同。
按动“超净洗”键，可以增加所选程序
在主洗阶段的洗涤时间（此功能适用于
较脏衣物）
图标亮表示“超净洗”功能被选中。
按动“预约”键，预约图标亮表示预约功能被选中，每
按一次“预约”键，预约时间以30分钟递增（0.5-24h），
长按此键预约时间可连续变化，直到停止按此键为止。
预约时间为洗涤结束时间，如 ，表示 6 小时后
洗涤结束（预约时间必须大于程序运行的时间）。
除“单漂洗、单脱水、筒自洁”程序外，其余程序均有
预约功能。
按电源按键关机重启即可取消预约功能。
按动“加速洗”键，加速洗图标亮，再次按“加速
洗”键取消“加速洗”功能，“加速洗”图标熄
灭。
按动“防皱浸泡”键，可以选择或者取消“防皱浸泡”
功能。
按动“启动 / 暂停”键，启
动洗衣机，指示灯持续点亮；
如果在洗衣机工作时按动改
按键，洗衣机将暂停运行，
指示灯持续闪烁。
程序运行过程中，按“启动/暂
停”按键，如果能满足开门条
件，可以打开机门。
程序运行到最后一次漂洗时，洗衣机不排水，衣物浸
泡在水中，浸泡图标闪烁剩余时间不递减，如需甩干
可按此键或启动/暂停键，图标熄灭取消该功能，洗衣
机继续工作。该功能不能与“预约”键同时选择。
此功能仅在“标准”、“混合”、“羽绒”、“户外
服”、“窗帘/被罩”、“烫烫净”程序有效。
此附加功能仅在“标准”、“混合”、“窗帘”及
“羽绒”程序有效。
此附加功能仅在“标准”、“混合”、
“羽绒”、“窗帘/被罩”、“烫烫净”
程序有效。
按动“漂洗”
键，可以选择
漂洗次数，最
多为9次。
显示洗涤时间、洗涤
剩余时间、漂洗次数、
脱水时间、设定温度、
设定的速度、衣物重
量档位、童锁状态、
门锁状态、衣物洗涤
进度和报警信息等。
按动“温度”键，可
选择加热温度（--，
30，40，50，60，
90）。各程序允许加
热到的最高温度不同。
显示屏显示温度为“
--”，表示不加热
洗涤。
按动“速度”
键，可选择脱
水速度，各程
序允许的最大
脱水速度不同。
本机有自动称重功能，按动“电源”键接通电源，门锁解锁，打开机门，放入衣物，关闭机门，显示屏显示 ，按动
“启动 / 暂停”键，大约2分钟后称重完毕并自动计算出最佳洗涤程序，可充分省水；
若不想洗衣机自动称重，您可以按动“节能自选”键切换成手动选择衣量档位（显示屏显示区显示 ）。
在选择好档位后，洗衣机将按照档位调整进水量，加热时间和洗涤时间等，达到省水、省时、省电的目的。
（2）请根据屏幕显示的档位适当调整洗衣粉的用量。
通过旋转此旋
钮选择所需程
序。
标准
混合
羊毛
户外服
用于棉麻织物的洗涤
用于棉麻、化纤类衣
物的洗涤
用于羊毛织物的洗涤
用于户外类衣物的洗涤
用于快速洗涤棉麻以及
化纤类衣物（建议衣量
不超过1kg）
用于洗涤真丝类、手洗
类衣物（建议衣量不超
过1kg）
用于衣物单独漂洗
用于衣物单独脱水
用于棉麻化纤类衣物的
高温洗涤
窗帘/
被罩
速洗15’
柔洗
单漂洗
单脱水
烫烫净
筒自洁
用于窗帘、被罩类织物
的洗涤
羽绒 用于洗涤羽绒类衣物
按动“电源”键，接通
电源，再次按动“电源”
键持续 2 秒即可切断电
源。
接通电源后，若 2 分
钟内未进行其它按键
操作，洗衣机将自动
关机。
开机时洗衣机
自动选择上一
次洗涤结束的
程序。
（1）“ ”--“ ”分别对应筒内所放衣物量的1--7档，在手动选择时，当筒内衣物很多（超过半筒）时，
建议选择“ ”或“ ”，当筒内衣物相对较少（未超过半筒）时，建议选择“ ”“ ” “
”“ ”“ ”中的一种。
“洗涤”时间
“脱水”时间
“超净洗”按键 “预约”按键
“加速洗”按键
“防皱浸泡”按键 “启动 / 暂停”按键
“
漂
洗
”
次
数
显示屏 “温度”按键 “速度”按键 “节能自选”按键 程序旋钮
程序指南
“
电
源
”
按
键
用于清洁洗衣机内筒，
加入少量洗衣粉或洗
涤剂，不要放入衣物。
数字显示区（开机显示上次完成的洗涤程序时间；显示
预设定的各种代码等，如：故障报警时显示 ）
为选择预约功能，启
动洗衣机时变亮
加热温度
选择预约功能是变亮
主洗洗涤时间
漂洗次数
脱水时间
程序进度指示条
脱水速度
衣物重量档位
显示屏显示时间爱你为参考时间，与实际可能有所差异。
程序运行结束、断电、童锁功能解除。
门锁图标（门关闭，图标亮）
童锁图标
本洗衣机有断电记忆功能，在洗衣过程中若突然停电
或插头松脱，洗衣机可记忆程序运行状况，恢复供电
后将按照原程序继续工作。
脱水时，如果衣物分布不均匀，洗衣机将对衣物进行
（1）先关机取消正在运行的程序；然后再开机，即可
重新选择程序；
（2）在程序运行过程中，若需要选择附加功能(不包括
当前运行及之前运行过的程序)，可按 “启动 / 暂停”
键，然后选择所需附加功能，再按“ 启动 / 暂停”
键继续运行。
重新抖散、分布，当衣物分布均匀后在脱水；如果在规定时间
内，衣物仍然没有分布均匀，为避免洗衣机的剧烈震动，洗衣
机将不脱水，此时需要您检查衣物是否缠绕、打结，并对衣物
进行重新整理，再选择“单脱”程序进行脱水。当衣物较少时，
由于偏心保护可能会致使洗衣机不脱水，可增加部分衣物，使
衣物分布均匀，再进行脱水；另外，洗衣机对衣物重新分布、
抖散，使时间延长，属于正常现象。
选择筒自洁程序，同时按下“预约”和“加速洗”按键
持续 3 秒，取消所有程序的蜂鸣器声音（除“ ”
外的其它报警声音不取消），显示屏显示“ ”；
再按“预约”和“加速洗”按键持续 3 秒，恢复所有程
序的蜂鸣器声音，显示屏显示“ ”。
同时按下“预约”和“启动/暂停”键 3 秒，启动童锁功能，
以避免误碰触按键而改变原来所选择的程序；再次以相同方
式按下，取消该功能。童锁功能有效时电源按键仍有效，程
序结束童锁自动解除。
断电记忆
在洗涤过程中取消或重新选择程序
偏心保护
静音功能
童锁功能
手动选择衣量代码，衣物
少于1kg时选择
手动选择衣量代码，衣物
约3kg时选择
洗衣机衣量显示代码，衣物
基本满筒时显示
全程序结束
门锁锁门异常或未关好门
重新管好机门，若仍出现，请
联系维修
清洗排水阀过滤器，检查排水
管是否堵塞，若仍出现，请联
系维修
排水故障
温度传感器故障
加热故障（程序结束后显示）
进水异常
电机停转
超过报警水位
水位传感器故障
脱水时分布不平衡
通讯故障
不符合开门条件，门锁不允
许解锁
请联系维修
请联系维修
按“启动 / 暂停”键解除，检查
是否打开水龙头、水压过低或停
水，若仍出现，请联系维修
请联系维修
请重新运行程序，若仍出现，
请联系维修
请联系维修
请联系维修
将衣物取出抖散均匀，若仍
出现，请联系维修
温馨提示
常清洗进水管接头及进水阀过滤网，防止
被杂质堵塞。
洗涤中途添加衣物或长时间停电而想取出
衣物时，先确保筒内水位低于观察窗下沿
一定距离，水温低于60℃，内筒不转情况
下可打开机门；若水位高于观察窗下沿，
则需要打开洗衣机底部小门，将一个盛水
容器放于流尽管处，拔掉管堵将水排出，
待水位低于观察窗下拉动底部小盒内的拉
杆，拉住拉环向下轻拉，听到轻微的响声
后，可打开机门并添加衣物或取出衣物，
之后将底部小门复位。
在洗衣机通电运行情况下，切不可进行上述操作！
洗衣完毕后，请关闭水龙头，并卸下进水管
拔掉电源插头和放好进水管
长期不用时，请微开机门，擦干窗垫，防止里面产生异味
勿用有机溶剂或有腐蚀性的液体来擦拭洗衣机外部及橡胶件
TQG85-BK1261
按动“加速洗”键，可以减少所选程序在主洗阶段
的洗涤时间、漂洗次数。（此功能适用于不太脏的
衣物）
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常见问题
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规格
| 品牌 | Leader |
| 模型 | TQG85-BK1261 |
| 类别 | 洗衣机 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 6.93 MB |
关于 统帅TQG85-BK1261洗衣机 的常见问题
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洗衣机无法排水，我该怎么办? 验证
洗衣机不排水的主要原因是泵或排水软管堵塞。如果能够接触到洗衣机的上述部件，可尝试清除所有可能存在的堵塞物。如果这样仍无法解决问题，或无法接触上述部件，应联系机修工或制造商。
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