说明书 中兴Q802D手机
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说明书
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ZTE Q802D
快速指南
* 使用手机前，请仔细阅读本说明书，并妥善保管。
法律声明
版权所有 © 中兴通讯股份有限公司 2014.
本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。未经
著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘
录、复制或翻译。
侵权必究
对本说明书中的印刷错误及与最新资料不符之处我
们会及时改进。这些改动不再事先通知，但会编入新版
文档中，中兴通讯保留最终解释权。
本说明书中的图片仅为示意图，如果图片和实物不
一致，请以实物为准；有关手机结构、电池与充电器的
其他相关参数请参见实物。根据你所购买产品的型号及
功能不同，随机附带的配件会有所不同，请以包装盒内
实物为准。
商标声明
•
和 是中兴通讯股份有限公司的
注册商标。
• 本说明书中出现的其他产品名称、公司名称、服务
名称的商标及所有权由其各自的所有人拥有。
版本号：R1.0
发布日期：2014-08-25
物料代码：079584506753
了解您的手机
该手机只可使用美标耳机，欧标耳机无法使用。
使用前准备
安装 micro-SIM卡 / micro-UIM卡/ microSDHC™卡。
1. 如图所示，拆下电池后盖。
2. 将micro-SIM 卡 / micro-UIM卡的金属接点朝下，
按箭头所示的方向和位置插入卡槽，micro-SIM 卡
/ micro-UIM卡缺口方向依照卡槽形状。
3. 按图中所示将存储卡插入存储卡槽。
说明：
• micro-UIM卡槽支持LTE/CDMA/GSM模式（GSM
模式仅在国际漫游情况下支持）；micro-SIM卡槽
仅支持GSM模式。
• 在安装/拆卸micro-SIM卡 / micro-UIM卡和mi-
croSDHC卡之前， 建议使手机处于关机状态。
• microSDHC标志
是属于SD-3C有限责任公
司的商标。
注意：
请使用运营商提供的标准micro-SIM卡 / micro-
UIM卡。切勿插入其他类型或者经过裁剪的micro-SIM
卡 / micro-UIM卡，以免损坏手机。
为电池充电
注意：
• 本机附带的锂电池为不可拆卸的内置电池，严禁拆
卸电池。
• 在手机电量极低时，可能会出现充电片刻后依旧不
能开机的情况。这时，请再连续充电20分钟以上之
后再试。如果长时间充电后依然无法使用，请与售
后联系。
说明：
当您的手机出现异常需要复位时，您可以尝试通过
长按电源键约15秒的方式进行重启。
操作触摸屏
点击：您可以通过点
击屏幕选择屏幕上的
项目、打开应用、使
用键盘输入或按屏幕
下方的按键。
长按：持续点击该
项，直到相应操作发
生后再松开手指。
拖动：点击并按住某
一项片刻，然后在手
指不离开屏幕的情况
下，将手指在屏幕上
移动到目标位置。
滑动：用手指在屏幕
表面快速移动，且手
指从一开始轻触屏幕
就不停止移动。
双击：在网页、地图
或其他屏幕上快速地
点按两次可执行缩放
操作。
双指开合：在某些应
用程序中，同时将双
指放在屏幕上后双指
合拢可执行缩小操
作，双指分开可执行
放大操作。
个性化设置
第一次使用该手机时，您可能需要根据个人喜好，
对手机的相关功能进行简单的设置，如时间和日期、来
电铃音、按键音、音量、壁纸等。
要对您的手机进行简单设置，请从主屏幕点击
> 设置。
• 声音：设置音量、铃声、响铃方式等。
• 显示：设置屏幕亮度、壁纸、自动锁屏时间等。
• 语言和输入法：设置系统语言、输入法等。
• 日期和时间：设置日期、时间等。
认识主屏幕
主屏幕是您访问手机上的所有功能的起点。它会显
示窗口小部件、快捷方式和其他功能。
状态栏
窗口小部件
快捷方式
常用功能
主屏幕的两侧还有更多延伸界面，用以放置更多的
快捷方式和窗口小部件。
提示：
长按主屏幕空白处，可以对窗口小部件、应用、壁
纸和特效（指主屏幕切换效果，滑动主屏幕时可以看到
这个效果）进行设置。
使用文件夹功能
您可以对新生成的文件夹重新命名，这样就可以方
便地管理不同种类的应用了。
1. 按住应用小图标将其拖动到屏幕上方不同类别的文
件夹或新建文件夹内，从而自动生成文件夹。
2. 点击新生成的文件夹图标可以查看该文件夹的内
容。
3. 点击文件夹名称即可进行重命名。
说明：
要将快捷方式从文件夹中移出，只需将相应的图标
从文件夹中拖动到主屏幕即可。
通知面板
从状态栏向下拖动以打开通知面板。如欲关闭通知
面板，向上拖动屏幕底部的横条。
在通知面板的通知页中，可以查看消息通知。
在通知面板的控制开关页中，可以查看设备的当前
设置。并可以进行开关设置：
• 静音：启动或取消静音模式。
• 振动：启动或取消振动模式。
• WLAN：启动或取消 WLAN 功能。
• 移动数据：启动或取消数据连接。
• 蓝牙：启动或取消蓝牙功能。
• GPS：启动或取消 GPS 功能。
• 自动旋转：允许或防止旋转设备时界面旋转。
• 飞行模式：启动或取消飞行模式。
• WLAN 热点：启动或取消 WLAN 热点功能。
• 手电筒：启动或取消手电筒功能。
• 数据通道：切换卡一数据和卡二数据流量。
• 中国电信 WAP 设置 / 中国电信互联网设置
CTNET：可以选择中国电信WAP或CTNET作为移
动数据接入点。
提示：
• 使用4G网络时，默认的接入点是ctlte。
• 如果选择卡2作为数据通道，则此处对应为卡2的接
入点。
输入文本
您的手机支持Android键盘、搜狗输入法和讯飞
输入法。在文本输入界面（以下以谷歌拼音输入法为
例），手机屏幕顶部状态与状态栏会出现键盘小图标
。打开通知面板，点击选择输入法即可实现输入
法快速切换。
说明：
屏幕虚拟键盘布局会随所使用的输入法和使用场景
而变化。
隐藏输入
面板
文本
编辑
选择
输入键盘
语音
输入
常用功能
及设置
拨打和接听电话
拨打电话
点击常用功能区域的信息图标
， 或点击 >
拨号 打开拨号键盘，输入呼叫的号码进行呼叫。
通话时长
添加通话
静音免提
拨号盘
挂断
联系人信息
接听或拒接来电
联系人图片
短信拒接
接听
拒接
联系人信息
查看联系人
通过联系人功能，您可以查看或管理您的联系人。
点击常用功能区域的联系人图标
，或点击
> 联系人 即可打开联系人列表。
联系人分为三个标签页：拨号、联系人及收藏。
• 拨号：输入联系人姓名或号码进行拨号。
• 联系人：查看并管理联系人列表，设置个人资料。
• 收藏：查看并管理常用联系人列表。
发送信息
在某些场合，您可能需要发送信息与他人进行联
系。
1. 点击常用功能区域的信息图标
，或点击 >
信息打开信息应用并查看收件箱。
2. 点击屏幕下方的
图标开始编辑信息。
3. 按照界面指示输入联系人号码，信息，或添加附
件。
4. 点击
图标即可发送信息。
菜单选项
联系人列表
卡2发送
卡1发送
常用短信息
添加附件
输入号码
说明：当您添加完附件后，文字短信会变成彩信。
发送电子邮件
初次使用时，您需要设置自己的邮件账户。设置完
成后，账户会进行同步。随后，您的邮件就会显示在手
机上了。
点击
> 电子邮件 进入邮箱。
1. 在收件箱界面，点
击屏幕左下角的
图标撰写邮件。
2. 按屏幕提示填写相应
内容。您还可以点击
菜单键添加附件及抄
送/密送地址。
3. 点击
图标发送。
保修条例
保修政策
中兴通讯严格执行国家关于移动电话机（以下简称手机）产品三包服
务（包括包退、包换和包修）的有关规定，为消费者提供满意的售后服
务。消费者购买的手机在三包期内发生质量问题，需同时持有经销商盖章
的手机三包凭证和购机发票原件至中兴通讯手机售后服务中心或授权维修
网点享受免费保修服务。其他事宜按国家关于手机的三包规定执行。
• 在购买中兴手机之日起7日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以选择在经销商处选择退货、换货。
• 在购买中兴手机之日起15日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以在当地中兴通讯授权售后服务网点选择换货或免费保
修服务。
• 在购买中兴手机之日起3个月内，若手机数据线、耳机出现非人为损
坏的故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服
务。
• 在购买中兴手机之日起6个月内，若手机电池出现非人为损坏的故障，
消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服务。
• 在购买中兴手机之日起12个月内，若手机主机及充电器出现非人为损
坏的性能故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保
修服务。
• 三包期自购机发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日
时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
• 购机发票和三包凭证是消费者享受三包权利的凭证，请妥善保存。
• 三包凭证请认真填写，请勿涂改，否则无效。
保修限制条款
三包服务只针对正常使用下出现的质量问题，若出现下列情况中任意
一种，将导致手机主机及附件自动失去其保修资格。
• 未经中兴通讯许可和授权，消费者擅自拆装或维修。
• 消费者自行修改手机操作系统、安装第三方手机ROM，以及下载、上
传、安装非中兴通讯指定的第三方软件致使手机出现性能故障。
• 使用非中兴通讯认证的不适当配件。
• 消费者未依照手机说明书操作或其他使用不当导致的损坏。
• 消费者进行了不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。
• 因运输、坠落、挤压及其他不可抗力（例如：地震、台风、洪水、海
啸）因素导致的损坏。
• 手机及配件浸液。
• 超过三包期限。
• 主机及配件的序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI）标贴被撕毁
或模糊不清。
• 无三包凭证及有效购机发票。
• 三包凭证与产品型号不符或凭证被涂改。
• 法律规定的其他不予保修情形。
中兴通讯售后服务热线：400-880-9999，0755-26779999。
*中兴通讯股份有限公司在法律允许的最大范围内拥有最终解释权。
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8 9 10 11 12 13
距离和光线感应器
听筒
音量键
电源键
菜单键
闪光灯
后摄像头
扬声器
耳机孔
指示灯
前摄像头
触摸屏
返回键
充电/micro-
USB接口
麦克风 首页键
保修条例
保修政策
中兴通讯严格执行国家关于移动电话机（以下简称手机）产品三包服
务（包括包退、包换和包修）的有关规定，为消费者提供满意的售后服
务。消费者购买的手机在三包期内发生质量问题，需同时持有经销商盖章
的手机三包凭证和购机发票原件至中兴通讯手机售后服务中心或授权维修
网点享受免费保修服务。其他事宜按国家关于手机的三包规定执行。
• 在购买中兴手机之日起7日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以选择在经销商处选择退货、换货。
• 在购买中兴手机之日起15日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以在当地中兴通讯授权售后服务网点选择换货或免费保
修服务。
• 在购买中兴手机之日起3个月内，若手机数据线、耳机出现非人为损
坏的故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服
务。
• 在购买中兴手机之日起6个月内，若手机电池出现非人为损坏的故障，
消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服务。
• 在购买中兴手机之日起12个月内，若手机主机及充电器出现非人为损
坏的性能故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保
修服务。
• 三包期自购机发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日
时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
• 购机发票和三包凭证是消费者享受三包权利的凭证，请妥善保存。
• 三包凭证请认真填写，请勿涂改，否则无效。
保修限制条款
三包服务只针对正常使用下出现的质量问题，若出现下列情况中任意
一种，将导致手机主机及附件自动失去其保修资格。
• 未经中兴通讯许可和授权，消费者擅自拆装或维修。
• 消费者自行修改手机操作系统、安装第三方手机ROM，以及下载、上
传、安装非中兴通讯指定的第三方软件致使手机出现性能故障。
• 使用非中兴通讯认证的不适当配件。
• 消费者未依照手机说明书操作或其他使用不当导致的损坏。
• 消费者进行了不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。
• 因运输、坠落、挤压及其他不可抗力（例如：地震、台风、洪水、海
啸）因素导致的损坏。
• 手机及配件浸液。
• 超过三包期限。
• 主机及配件的序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI）标贴被撕毁
或模糊不清。
• 无三包凭证及有效购机发票。
• 三包凭证与产品型号不符或凭证被涂改。
• 法律规定的其他不予保修情形。
中兴通讯售后服务热线：400-880-9999，0755-26779999。
*中兴通讯股份有限公司在法律允许的最大范围内拥有最终解释权。
保修条例
保修政策
中兴通讯严格执行国家关于移动电话机（以下简称手机）产品三包服
务（包括包退、包换和包修）的有关规定，为消费者提供满意的售后服
务。消费者购买的手机在三包期内发生质量问题，需同时持有经销商盖章
的手机三包凭证和购机发票原件至中兴通讯手机售后服务中心或授权维修
网点享受免费保修服务。其他事宜按国家关于手机的三包规定执行。
• 在购买中兴手机之日起7日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以选择在经销商处选择退货、换货。
• 在购买中兴手机之日起15日内，若手机主机出现非人为损坏的性能故
障，消费者可以在当地中兴通讯授权售后服务网点选择换货或免费保
修服务。
• 在购买中兴手机之日起3个月内，若手机数据线、耳机出现非人为损
坏的故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服
务。
• 在购买中兴手机之日起6个月内，若手机电池出现非人为损坏的故障，
消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保修服务。
• 在购买中兴手机之日起12个月内，若手机主机及充电器出现非人为损
坏的性能故障，消费者可以在当地中兴通讯售后服务网点享受免费保
修服务。
• 三包期自购机发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日
时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
• 购机发票和三包凭证是消费者享受三包权利的凭证，请妥善保存。
• 三包凭证请认真填写，请勿涂改，否则无效。
保修限制条款
三包服务只针对正常使用下出现的质量问题，若出现下列情况中任意
一种，将导致手机主机及附件自动失去其保修资格。
• 未经中兴通讯许可和授权，消费者擅自拆装或维修。
• 消费者自行修改手机操作系统、安装第三方手机ROM，以及下载、上
传、安装非中兴通讯指定的第三方软件致使手机出现性能故障。
• 使用非中兴通讯认证的不适当配件。
• 消费者未依照手机说明书操作或其他使用不当导致的损坏。
• 消费者进行了不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。
• 因运输、坠落、挤压及其他不可抗力（例如：地震、台风、洪水、海
啸）因素导致的损坏。
• 手机及配件浸液。
• 超过三包期限。
• 主机及配件的序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI）标贴被撕毁
或模糊不清。
• 无三包凭证及有效购机发票。
• 三包凭证与产品型号不符或凭证被涂改。
• 法律规定的其他不予保修情形。
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常见问题
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规格
| 品牌 | ZTE |
| 模型 | Q802D |
| 类别 | 手机 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 1.1 MB |
关于 中兴Q802D手机 的常见问题
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我的电话状况良好，但是当我打电话给别人时，我很难听到我的声音，为什么呢？ 验证
麦克风的网格中可能积聚了灰尘，使声音静音。最好的清洁方法是用压缩空气。如有疑问，请由专业人员进行。
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锂离子电池不能承受低温。如果室外温度接近零度，即使不使用手机，电池也会比平时更快地耗尽。当手机恢复到室温后，电池电量百分比可能会接近于原来的百分比。
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锂离子电池的最佳运行温度在5到45摄氏度之间。在非常寒冷或温暖的天气下，你可能会注意到电池会消耗得更快。不建议在温度低于5摄氏度或高于45摄氏度时充电。
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