说明书 索尼 Xperia 10 Plus 手机
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说明书
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關於保固
有限保固
在本有限保固條件下，S
ony Mobile Communications Inc., 4-12-3 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo
140-0002, Japan 或其當地關係企業保證，本裝置(手機、平板電腦或配件)在消費者最初購買時，其設計、材料及
工藝技術方面並無瑕疵。
如果您的裝置需要保固服務，請將產品送交原經銷商，或造訪
support.sonymobile.com/contact
洽詢當地 Sony
Mobile 維修合作夥伴(可能須按當地費率付費)。
裝置保固期內，在正常使用和維護情況下，如因設計、材料及工藝上的瑕疵而出現問題，在裝置購買原國家/地區
之 Sony Mobile 授權經銷商或服務夥伴得根據相關條款與條件規定提供修復、更換服務或退回貴客戶購買本裝置
的費用。
退回的裝置如不符相關保固條款的規定，Sony Mobile 及其服務夥伴得收取處理費用。
部分國家和地區適用的保固與條件在
國家/地區特定保固條款
分別列明。
注意
裝置送修或更換時，某些個人設定、下載或相關資料可能會遺失。因相關的法律或其他的規定或技術限制，目前 Sony Mobile
無法對某些下載的內容代作備份。S
ony Mobile 不對任何原因所導致的任何資料遺失，負任何責任或進行任何補償。裝置送修
或更換前，務請先對儲存於裝置的下載、行事曆及通訊錄等資料進行備份。
條款
1 本有限保固需連同要維修或更換之裝置，出示 Sony Mobile 授權銷售本裝置之經銷商所簽發，且在未經修改的
情況下，載明本裝置購買日期及序號(在某些國家/地區/州省中可能需要其他資訊)的原始購買憑證時始提供。
從經銷商購得本裝置後，上述資訊如已遭移除或修改，Sony Mobile 有權拒絕保固服務。
2 Sony Mobile 對於維修或更換過的裝置仍提供有限的保固，保固期為原保固的剩餘期間或自修復日起九十(90)天
(依較長之期間為準)。維修或更換過程可能使用具同等功能之翻新零組件。換下的零組件產權歸 Sony Mobile
所有。
3 下列原因造成之裝置故障，不在保固範圍之列：
• 正常耗損及磨損。
• 在超過對應 IP 等級限制(如果有的話)的環境中使用裝置(包括液體浸害，或因在該環境中使用裝置導致偵測到
液體滲入裝置)。
• 誤用，或未依裝置使用和維護的相關 Sony Mobile 說明而使用裝置。
因意外事故、軟體或硬體的修改或調整或不可抗力，所導致的裝置故障亦不在保固範圍之列。
4 充電電池能夠重複充電和放電數百次。但一定會逐漸衰減，此非瑕疵而屬於正常的耗損。當通話時間或待機時
間明顯縮短，就是更換電池的時機(只有 Sony Mobile 維修合作夥伴才可以拆卸或更換內建電池)。Sony Mobile
建議您使用 Sony Mobile 核可的電池及充電器。
各裝置顯示幕的亮度及色彩可能略有差異。顯示幕上可能會出現細微亮點或黑點。這類情況稱為壞點或有瑕疵
的畫素，通常是因為個別畫素功能失常且無法調整。兩個有瑕疵的像素點為可接受的水準。
各裝置的所拍攝的相片外觀可能略有差異。此類差異實屬正常，並非相機模組有瑕疵。
5 本裝置運作所需之手機系統，係由獨立於 Sony Mobile 的電信業者所提供，Sony Mobile 無法對該系統的運作、
可用性、覆蓋率、服務或範圍負責。
6 由於安裝、改裝、或由非 Sony Mobile 授權之工作人員所進行的維修或產品拆解，所導致的裝置損壞、故障，
均不在保固範圍內。
7 因使用非 Sony 原廠配件，且非設計搭配本裝置的配件或其他週邊裝置，所導致的裝置損壞、故障皆不在保固
範圍之列。
8 Sony Mobile 對任何病毒、木馬程式、間諜軟體或其他任何惡意軟體所造成的裝置或週邊裝置損壞、故障，概
不提供任何明示或默示保固。Sony Mobile 強烈建議在裝置及所連接的任何週邊裝置上，安裝適當的防毒保護
軟體並定期更新，才能更周密地保護您的裝置。然而，此類軟體不可能萬無一失；針對此類防毒軟體之疏漏所
造成的裝置或週邊裝置故障，Sony Mobile 概不提供任何明示或默示保固。
9 • 針對在美國的客戶
Sony Mobile 概不負責由 Sony Mobile 授權的服務夥伴以外的供應商/服務商，提供的維修或服務所產生的任
何勞力或零件費用。
• 針對在其他國家/地區的客戶
2
網際網路版本，僅供個人使用。
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常见问题
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规格
| 品牌 | Sony |
| 模型 | Xperia 10 Plus |
| 类别 | 手机 |
| 文件类型 | |
| 文件大小 | 0.37 MB |
关于 索尼 Xperia 10 Plus 手机 的常见问题
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我的电话状况良好，但是当我打电话给别人时，我很难听到我的声音，为什么呢？ 验证
麦克风的网格中可能积聚了灰尘，使声音静音。最好的清洁方法是用压缩空气。如有疑问，请由专业人员进行。
有帮助 (543) 阅读更多当我将设备连接到充电器时，它充满电或根本不充电，那为什么呢？ 验证
连接充电器的开口中可能积聚了污垢，导致无法正确接触。最好的清洁方法是用压缩空气。如有疑问，请由专业人员进行。
有帮助 (294) 阅读更多当我在外面时，手机的电池很快用完了，为什么呢？ 验证
锂离子电池不能承受低温。如果室外温度接近零度，即使不使用手机，电池也会比平时更快地耗尽。当手机恢复到室温后，电池电量百分比可能会接近于原来的百分比。
有帮助 (225) 阅读更多我的锂离子电池在什么情况下会发挥最佳的功能? 验证
锂离子电池的最佳运行温度在5到45摄氏度之间。在非常寒冷或温暖的天气下，你可能会注意到电池会消耗得更快。不建议在温度低于5摄氏度或高于45摄氏度时充电。
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